김미님 안녕하세요.
기다려 주셔서 감사드립니다.

 

1.

오랜시간 지나 묵은 냄새도 제거 혹은 완화가 가능한지

 

안타깝게도

오랜 시간이 지난 냄새는 완전히 제거하기 어려운 경우가 많습니다.

하지만 냄새 완화는 가능할 것 같습니다.

 

한번 뿌리면 오염을 편리하고 깔끔히 없애주는 물질을

저희가 만들지 못하는 것은 아닙니다.

 

앞으로도 계속하여 모든 일반 생활 화학 제품의

효과와 독성은 비례한다는 상식을 잊으시면 안됩니다.

 

위와 같은 이유로

유한락스 펫 매스 리무버에만 의지하시는 것보다

냄새의 원인을 닦아내어 제거하시는 것을 추천해 드립니다.

 

유한락스 펫 매스 리무버는 적절하게 통제된 효과를 제공하여 

그러한 과정을 도와드리는 보조제로 이해해 주시길 부탁드립니다.

 

예를 들어, 마루틈새 같은 부위는

유한락스 펫 매스 리무버 외에 물리적 방법을

사용해서라도 냄새의 원인을 적극적으로 제거하셔서

더 쾌적한 거주 환경을 가꾸시길 바라겠습니다.

 

2. 세정살균티슈, 펫메스리무버 중 더 추천해주시는것은 어떤것인지 궁금합니다.

 

목적과 방법이라는 제 3의 요소를 떠올리시면

상황에 따른 추천일 수 밖에 없다는 점을

쉽게 공감하실 것으로 기대합니다.

 

유한크로락스 세정살균티슈는 

단단한 표면을 닦아내시는 세정에 더 쉽고 효과적일 수 있습니다.

 

유한락스 펫 매스 리무버는

섬유질에 침투한 오염을 분해하고 세척하시는 세정에

더 쉽고 효과적일 수 있습니다.

 

이해를 돕기 위해 다른 방식으로 한번 더 안내해 드리면

시간이 지나 고착화된 오염물 등을 닦아내는 건 유한크로락스 세정살균티슈, 

일반적인 반려동물 냄새의 탈취, 오염물제거 등은 유한락스 펫메스리무버라고

분류해 보시면 좋을 것 같습니다.

 

3.

전성분과 제품이 동물에게 유해성, 안전성 검사가 이뤄진 제품인지

 

보다 더 근본적인 원리를 이해하시면

제품이나 브랜드가 아닌

김미님 본인의 안전한 사용 습관을 신뢰하셔야 한다는 점을

쉽게 공감하실 것으로 기대합니다.

 

기본적으로 유한크로락스는 

유해성, 안정성이 확인된 제품만 출시합니다.

 

하지만

일반 생활 화학 제품을 사용하는 과정은

극단적으로 비유하면 지뢰밭을 지나서 낙원으로 가는 과정입니다.

 

저희가 제품 용기의 라벨과 이 게시판에서 안내해 드리는

권장 사용법과 주의 사항은 지뢰밭이 표시된 지도와 같습니다.

 

지도를 벗어나시면 어떤 상황이 발생할지는 저희도 모릅니다.

 

이해를 돕기 위해 예를 들면,

저희가 유한락스 펫메스 리무버의 안전성 검사를 했다고 해서

이 제품을 마시거나 분무해서 흡입해도 안전하다는 의미가 아닙니다.

 

아마도

유한락스 펫메스 리무버를 왜 마시거나 흡입하냐는

당연하고 상식적인 반문을 하셨을 것입니다.

 

바로 그 당연하고 상식적인 반문은

아래의 또 다른 당연한 명제를 의미합니다.

 

일반 생활 화학 제품의 안전성은

제조사가 세심하고 주의해서 설계하는 것에서 시작되어

사용자가 세심하고 주의해서 사용하는 것으로 완성됩니다.

 

이번 논의를 통해

일반 생활 화학 제품을 취급하지만

윤리 의식과 전문성이 지극히 영세하신 분들의 상투 문구인

A는 무조건 유해하지만 내가 파는 건 순하고 효과적이라는 궤변을

앞으로는 현명하게 식별하시면 더 좋을 것 같습니다.

 

현명한 사용자에게는 독극물도 명약이고

부주의한 사용자에게는 명약도 독극물입니다.

 

4.

냄새/얼룩 제거에 더 초점이 맞춰진 제품인지, 

   

유한락스 펫메스 리무버는

냄새 및 얼룩제거에 더 초점을 맞춰서 설계했습니다.

 

살균 목적으로만 사용하신다면,

유한크로락스 세정살균티슈와 같이 

허가받은 살균제를 사용하시길 부탁드립니다.

 

5.

살균 목적으로도 충분한 제품인지 궁금합니다.

 

충분한 살균소독이라는 모호한 질문은 

앞으로 피하시는 것이 더 나을 수 있습니다.

 

다른 곳에서 동일한 문의를 하실 때에도

김미님께서는 충분한 살균소독 효과를 생각하실 것이고

모호하거나 간단한 답변에서도 충분한 살균소독 효과만 검토하실 것입니다.

 

하지만

대부분의 화학 물질은

효과와 독성이 비례한다는 점을 이미 안내해 드렸습니다.

 

그래서 화학적으로 보면

충분한 독성이 있냐고 문의하시는 것과 동일한 질문입니다.

 

하지만

답변하시는 분들이, 그야 말로 충분한,

윤리 의식과 전문성을 보유하고 답변했는지는

김미님께서 쉽게 확인하고 식별하실 수 없습니다.

 

애초에 중의적인 모호한 질문이기 때문에

김미님께서 잘못된 안내에 피해를 입으셨다 해도

생산자나 판매자에게 책임을 물을 수 있는 가능성도 매우 낮습니다.

 

앞으로는 충분한 효과라는 모호한 질문을 아예 피하시기를

저희가 권유해 드리는 이유를 이해하셨기를 바라겠습니다.

 

6.

청소도 과학이라는 사실을 이해하시고

냄새/얼룩 제거와 살균소독의 관계를 살펴보시면

앞으로 거주하시는 실내 공간을 청결하게 관리하실 때 더 도움이 되실 것 같습니다.

 

저희가 권장해 드리는 오염된 표면을
완벽하게 청소하시는 순서는 아래와 같습니다.

 

첫째,

충분한 환기 방안을 가정 먼저 확보하세요.

청소는 표면에 가라앉은 먼지와 곰팡이를 공중으로

비산시킬 수 밖에 없는 행위입니다.

 

사실

화학 제품을 사용하시는 것과 무관하게 환기하셔야 합니다.

화학 제품을 사용하시면 더 환기해야 할 뿐입니다.

 

둘째,

눈에 보이는 오염을 

유한락스 펫 매스 리무버와 같은 탈취제/표백제나

일반 가정용 세제로 청소(세정) 후 맑은 물이나 걸레로 헹궈낸 후에

 

셋째,

눈에 안보이는 세균을

유한락스와 같은 살균소독제를 권장 사용법에 따라 

살균 소독하여 마무리하고

 

넷째,

차가운 맑은 물이나 깨끗한 걸레로 소독 표면을 헹구어 내세요.

 

살균소독제의 잔여물만 주의하시면 안됩니다.

표면에 방치된 미생물의 사체는

대기 중에서 새로 찾아오는 미생물의 양분이 됩니다.

 

분변 얼룩을 완전히 닦아내지 않으면 결국 악취가 발생하는 이유입니다.

 

마지막으로,

손을 깨끗이 씻으시는 것입니다.

 

대부분의 인체 감염은 손과 점막이 닿기 때문입니다.

실내를 아무리 청소하셔도 손이 더러우면 계속 비위생적입니다.