| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
|---|---|---|---|---|---|
| 공지 | MSDS | MSDS 제공 기준 안내 22 | 안심청소유한락스 | 2021.02.19 | 47858 |
| 공지 | 황변 상담은 전용 게시판에서만 신청할 수 있습니다. | 안심청소 유한락스 | 2018.08.07 | 16524 | |
| 공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 92 | 안심청소 유한락스 | 2013.05.08 | 16336 | |
| 6313 | 유한락스 사용법 | 락스 음용 기준 질문 1 | 곰돌이 | 2023.12.17 | 203 |
| 6312 | 유한락스 사용법 | 락스 석회화 문의 1 | 이지연 | 2023.12.16 | 104 |
| 6311 | 유한락스 사용법 | 탄냄비 사용법 질문입니다 1 | ㅇㅇ | 2023.12.16 | 205 |
| 6310 | 유한락스 사용법 | 유한펑크린 뚜껑이 안열려요 1 | 조말론 | 2023.12.15 | 215 |
| 6309 | 유한락스 사용법 | 가습기를 락스로 청소했는데요 3 | 김진주 | 2023.12.15 | 504 |
| 6308 | 유한락스 사용법 | 유한락스 곰팡이제거제 900ml 거품 노즐 관련 요청입니다 5 | 은무 | 2023.12.15 | 92 |
| 6307 | 유한락스 사용법 | 욕실청소용 거품 조성 노즐 불량 4 | 욕실청소용 | 2023.12.15 | 102 |
| 6306 | 유한락스 사용법 | 유한락스 주방청소용 제품 질문드립니다 1 | 궁금 | 2023.12.14 | 73 |
| 6305 | 유한락스 사용법 | 락스에 대한 궁금점이 있습니다 3 | 락스궁금 | 2023.12.14 | 121 |
| 6304 | 유한락스 사용법 | 락스 냄새 근손실 1 | 김준수 | 2023.12.13 | 222 |
| 6303 | 유한락스 사용법 | 펑크린울트라겔질문드립니다. 1 | 윤승의 | 2023.12.13 | 67 |
| 6302 | 유한락스 사용법 | 욕실청소용 세제 사용 후 콧속에 맴도는 냄새, 왜 그런거죠? 1 | 김현 | 2023.12.13 | 207 |
| 6301 | 유한락스 사용법 | 벽지 곰팡이를 제거하고 싶습니다. 3 | 벽지 곰팡이! | 2023.12.13 | 226 |
| 6300 | 유한락스 사용법 | 펑크린울트라겔에대해서질문드립니다. 1 | 윤승의 | 2023.12.13 | 63 |
| 6299 | 유한락스 사용법 | 신발냄새 제거 1 | WH | 2023.12.12 | 89 |
| 6298 | 유한락스 사용법 | 유한락스 욕실청소용 헤드에 거품이 안나옵니다. 4 | 송화진 | 2023.12.12 | 55 |
| 6297 | 유한락스 사용법 | 유한락스 곰팡이제거제 노즐 4 | 오재경 | 2023.12.12 | 55 |
| 6296 | 유한락스 사용법 | [단체급식] 칼, 도마 등 200ppm으로 소독 후 세척 1 | 현정 | 2023.12.11 | 248 |
| 6295 | 유한락스 사용법 |
유한크로락스 세정살균 티슈 관련 문의입니다....
1 
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좋아좋아 | 2023.12.10 | 109 |
| 6294 | 유한락스 사용법 | 뚜껑을 못열겠어요ㅜㅜ 1 | 최소영 | 2023.12.09 | 205 |
락스 냄새를 바로 알면
김미주님 안녕하세요.
유한락스입니다.
저희 제품을 사용하시는 중에
불편을 드린 점에 대해서 죄송하게 생각합니다.
문의하신 내용을 세심하게 살펴본 결과
해당 제품 살생물제가 포함되어 있다는 사실을
충분히 살펴보셨다는 증거를 찾을 수 없었습니다.
저희는 살생물제 함유 제품과 관련된
소비자 보호법을 준수하기 위해서
해당 제품에 살생물제가 포함되어 있다는 사실을
충분히 숙지하신 후에 헤드를 분리하셔야 합니다.
1.
분사가 아에 안됩니다
해당 제품에는 살생물제가 포함되었기 때문에
분사형 혹은 분무기라고 부르지 마시고
거품 조성 노즐이라고 지칭해 주시길 부탁드립니다.
살생물제가 포함된 제품과 관련된
소비자 보호법이 개정 혹은 강화되었기 때문에
생산자인 저희와 최종 사용 고객님 모두
개정 취지를 성실하게 준수하는 것이
무조건 더 안전하고 효과적입니다.
이를 위해
아래의 페이지에서 다른 고객님과 매우 유사한 논의를
반드시 살펴보시길 부탁드립니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/278882
2.
분리가 되지 않아 교체도 안되네요ㅠ
문의하신 제품에 적용된
어린이 보호 포장은 기술적으로는
어린이의 힘으로 열지 못하게 하는 것이기 때문에
성인의 충분한 힘으로
일단 한번 노즐 헤드를 분리하시면
어린이 보호 포장의 기능이 영구 상실되고
다시 열고 닫으실 수 있습니다.
3.
이미 보유하신 여분의 헤드로 교체하신 후에도
스프레이 작동이 원활하지 않다면
1항에서 안내해 드린
별도 페이지에서 확인하실 수 있는
살생물제가 포함된 제품과 관련하여
개정된 어린이 안전 보호 포장의 취지에 관해서
이해하고 동의하셨다는 전제로
만약
저희에게 교체용 노즐 헤드를 받고 싶으시면
아래의 정보를 댓글로 알려주시길 부탁드립니다.
1. 수령인 성명
2. 수령인 핸드폰 번호
3. 수령인 배송 주소
4. 2개 이내의 필요 수량
위의 정보는 저희가 아닌
택배사가 요구하는 개인 정보이기 때문에
저희는 택배사에 전달 후에 즉시 영구 폐기합니다.
본 게시판은 절대 공개 원칙으로 운영되지만
저희의 근무 시간 중에
소중한 개인 정보를 댓글로 알려주시면
거의 실시간으로 확인한 후에
영구 블라인드 처리합니다.