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유한락스 사용법
2020.11.04 11:49

살균티슈 관련

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안녕하세요 살균티슈에 관해 궁금한게 있습니다.

먼저 살균티슈 성분을 보면 3세대 4급 암모늄염이 존재하는데, 이러한 3세대 4급 암모늄염의 킬링리스트(Md-12*라는 제품이랑 동일 성분)를 보면 환경 곰팡이 균주에도 효과가 있다고 하는데, 사실인가요?

그러면 이러한 크로락스 살균세정티슈로 락스를 이용하지 못하는 환경에서 환경 곰팡이가 생성되었을때, 제거시 이용이 가능한건지 답변을 부탁드립니다. 또 가능하다면, 크로락스 티슈로 1차적으로 곰팡이 포자얼룩이나, 곰팡이 얼룩을 제거후, 깨끗한 크로락스 티슈로 한번더 닦아낸 후, 마른 걸레나, 기타 휴지등으로 닦아내면 되는건지 궁금합니다.

또한 크로락스 살균 세정티슈가 일반적인 코팅이된 표면에서는 사용이 가능하다고 적혀있는데, 테니스 라켓같은 코팅이 된 표면도 이용이 가능한지 궁금합니다. 

또한 일반적으로 알려진 자료에 의하면 4급 암모늄염(일반적인 농도에서)은 살균을 위한 접촉시간이 차아염소산나트륨등에 비해서는 긴 편이라, 10분정도 접촉을 유지해야 한다고 하는데, 크로락스 티슈는 곰팡이류에는 몇분정도 작용을 하면 되는지 궁금합니다.

혹시 자체 시험성적서가 존재한다면 그것도 받아볼 수 있는지 궁금합니다!

너무 많이 물어봐서 죄송하네요 ㅎㅎ;

 

  • ?
    안심청소 유한락스 2020.11.04 16:58

    살균티슈님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

    1.
    락스를 이용하지 못하는 환경에서 환경 곰팡이가 생성되었을때

     

    유한락스와 유한 크로락스 세정살균 티슈를

    대체재 관계로 이해하시는 것 보다

    살균소독 물질의 특성에 따른 각각의 최적 용도가 있다고

    이해하시는 것이 더 현명한 판단에 도움이 될 것이라고 예상합니다.

     

    왜냐하면

    유한락스는 차아염소산나트륨 계열의 액상형 살균소독제이고

    유한 크로락스 세정살귵 티슈는

    4급 암모늄과 세정제가 혼합된 티슈이기 때문입니다.

     

    두 제품은

    살균소독 성분이 함유되었다는 공통점만 있습니다.


    더하여,
    저희는 모호하고 광범위한 질문에는
    안내를 정중히 거절하는 정책을 유지하고 있습니다.

    얼추 짐작해서 안내해 드리는 것을 기대하실 수도 있지만
    저희는 고객님께서 직접 정확하게 설명하지 않으시는
    의도나 마음, 사용 상황을 읽을 수 있는 권한과 능력이 없습니다.

    저희에게 구체적인 안내를 원하신다면
    저희가 도움이 되는 안내를 제공해 드릴 수 있도록
    락스를 이용하지 못하는 환경이 무엇인지 구체적으로 질문해 주세요.

    2.
    크로락스 티슈로 1차적으로 곰팡이 포자얼룩이나, 곰팡이 얼룩을 제거후,
    깨끗한 크로락스 티슈로 한번더 닦아낸 후,
    마른 걸레나, 기타 휴지등으로 닦아내면 되는건지 궁금합니다.

    저희는
    유한 크로락스 세정 살균티슈 용기 라벨에 표시해 드린

    권장 사용법 혹은 권장 사용 상황을 근거로 판단하시기에

    유한 크로락스 세정 살균티슈를 사용하기에 적합한 상황이라면

     

    표면의 곰팡이를 가볍게 누르듯이 닦아내셔서 1회 살균 세정 후
    마른 걸레나 기타 휴지 등으로 닦아내서
    마무리하시면 충분히 위생적이라고 생각합니다.

    모든 종류의 살균소독 방법과 물질은
    중복 과용 사용하시면 안된다는
    기본적인 안전 수칙을 충분히 인지하신 후에도

    유한 크로락스 세정 살균티슈로 표면의 곰팡이를
    2회 살균 세정하시려는 특별한 사유가 있으시다면
    직접 현명하게 판단해 주시길 부탁드립니다.

    저희가 생각하기에는
    동일한 표면을 2회 연속 살균 세정하시는 것은
    2배의 살균 세정 효과를 얻으실 가능성은 낮고
    1.1배의 살균 세정 효과에 불과하고
    2장을 사용하셨기 때문에
    2배의 비용을 지불하실 가능성은 높습니다.

    3.
    마른 걸레나 기타 휴지 등으로 닦아내서 마무리하셔야 하는 이유는
    아래의 페이지에서 자세한 내용을 확인하실 수 있습니다.

    https://yuhanrox.co.kr/HealthTip/87924

    4.
    그 외의 문의하신 내용은
    아래의 사유로 답변이 지연되고 있습니다.
    너그러운 양해를 부탁드립니다.

    문의하신 내용 중 일부가
    일반 가정용 사용 고객님이라는 가정을
    넘어서는 가능성이 발견되었습니다.

    그에 따라
    여러 부서의 전문 담당 직원과
    문의하신 내용에 대해

    저희가 답변해드릴 능력과 권한이 있는지
    있다면 어떤 내용을 안내해 드려야 하는지
    검토하고 있습니다.

     

    저희 내부의 응대 원칙에 의해

    사전 고지 없이 답변 불가 처리될 수도 있음을

    너그럽게 양해해 주시길 미리 부탁드리겠습니다.

  • ?
    안심청소 유한락스 2020.11.05 08:48

    살균티슈님 안녕하세요.
    기다려 주셔서 감사드립니다.

    1.
    3세대 4급 암모늄염의 킬링리스트(Md-12*라는 제품이랑 동일 성분)를 보면 환경 곰팡이 균주에도 효과가 있다고 하는데, 사실인가요?

    4급 암모늄염 원료 공급 업체에 문의하시길 부탁드립니다.

    저희는
    유한 크로락스 세정살균티슈라는 완제품의 평가에만 관심을 두기 때문에
    4급 암모늄염이라는 원료 자체의 사실 관계에 대해서는
    도움이 되는 정보를 안내해 드릴 수 없습니다.

    더하여,
    저희는 환경 곰팡이라는 단어의 의미를 알 수 없어서
    저희 제품의 사실 관계에 대해서도 안내해 드릴 수 없습니다.

    저희에게 구체적인 안내를 원하신다면
    저희가 도움이 되는 안내를 제공해 드릴 수 있도록
    환경 곰팡이가 무엇인지 구체적으로 질문해 주세요.

    2.
    테니스 라켓 같은 코팅이 된 표면도 이용이 가능한지 궁금합니다.

    특정 제품을 위생적으로 관리하는 방법은
    해당 제품 제조사 혹은 판매사에 문의해 주시길 부탁드립니다.

    저희가 모든 표면과 코팅 종류의

    오염 가능성과 이를 회피하는 방법을 알 수 없기 때문입니다.

    3.
    일반적으로 알려진 자료에 의하면 4급 암모늄염(일반적인 농도에서)은 살균을 위한 접촉시간이 차아염소산나트륨등에 비해서는 긴 편이라, 10분정도 접촉을 유지해야 한다고 하는데, 크로락스 티슈는 곰팡이류에는 몇분정도 작용을 하면 되는지 궁금합니다.

    4급 암모늄염에 관해서 일반적으로 알려진 자료가
    무엇인지 매우 구체적으로 알려주신다 해도
    아래의 이유로 저희의 안내 범위를 넘어섭니다.

    이미 안내해 드렸듯이
    저희는 4급 암모늄염을 원료로 판매하지 않습니다.

    4급 암모늄염라는 원료와 유한 크로락스 세정살균티슈 완제품은
    화학적 특성이 상당히 다를 가능성이 높기 때문에
    두 가지 존재를 단순 비교하려는 이유를 명확히 이해할 수 없습니다.

    더하여,
    그 이유를 저희가 이해할 수 있도록 알려주신다 해도
    곰팡이류라는 모호하고 광범위한 질문에는
    정중히 답변을 거부하는 점에 대해서
    너그러운 양해를 한번 더 부탁드립니다.

    현실적으로는
    일반적인 가정 환경에서 서식할 수 있는 곰팡이는
    제품 용기의 권장 사용법을 따르시면
    충분히 위생적으로 제거할 수 있다는 안내가 최선입니다.

    이것은 저희가 무능하거나 게으르기 때문이 아닙니다.

    왜냐하면
    살균소독은 가능성을 모호하게 설명할 수 밖에 없는 영역이기 때문입니다.

    X라는 균주를 특정해 주신다 해도
    얼마의 접촉 시간에 사멸된다와 같은 단편적인 안내를
    제공해 드릴 수 없다는 점을 함께 고려해 주시길 부탁드립니다.

    참고하신 일반적으로 알려진 자료에서
    모호한 곰팡이류에 대해서 4급 암모늄염의 살균소독력을 10분 정도라고 안내했다면
    해당 자료에서 모호하고 광범위하게 안내한 이유나 배경 혹은 전제 조건을
    좀 더 세심하게 다시 살펴보실 필요가 있을 것 같습니다.

    4.
    자체 시험성적서가 존재한다면 그것도 받아볼 수 있는지 궁금합니다!

    저희가 본 게시판에 공개하지 않은 자료는
    여러가지 이유로 제공이 불가능하다는 점을 너그럽게 양해해 주시길 부탁드립니다.

  • ?
    살균티슈 2020.11.05 14:59
    어떤 말씀하는지 이해는 됩니다 ㅎㅎ.
    결국 정리하자면 크로락스 세정 살균티슈를 통해서 곰팡이 제거가 가능하다.
    또한 락스와는 다른 성분이니, 각각의 상황에 따라 알맞게 사용하면 좋다.
    그리고 4급 암모늄염 원료는 유한락스 회사에서는 판매하지않으니, 확실하게 답변을 못해주시기에, 답변을 정중하게 거부하신거고, 이해는 됩니다 ㅎㅎ 확실한 팩트에 기반하지 않는이상, 의견을 표현하지 않는것이 어떻게보면 올바른 행동이라고 생각이 됩니다.

    + 락스를 이용하지 못하는 금속제품(부식의 위험성이 존재하기에)의 살균세정에 크로락스티슈를 이용하려고 합니다.
    이런경우는 보이지 않는 부분에 살짝 크로락스 티슈로 닦아보고, 이상이 없으면 이용하여도 괜찮을지 궁금합니다.
  • ?
    안심청소 유한락스 2020.11.05 15:18
    살균티슈님 안녕하세요.
    확인해 주셔서 감사드립니다.

    1.
    보이지 않는 부분에 살짝 크로락스 티슈로 닦아보고, 이상이 없으면 이용하여도 괜찮을지

    정확히 이해하셨습니다.

    *. 소재 부식 가능성과 회피

    문의하신 제품이 채택한 살균소독 성분인 4급 암모늄과 같은 물질은
    살균소독력을 산화력에 의존하지 않기 때문에
    소재의 부식 가능성을 덜 주의하실 수 있습니다.

    하지만
    함유된 계면활성제도 침습성이 있기 때문에
    눈에 안 띄는 곳에 조심해서 테스트하시는 것이 항상 더 좋습니다.

    *. 피부 접촉 가능성과 회피

    제품 자체의 용액과 그 부산물은
    가능한 피부에 닿지 않도록 조심하셔야 합니다.

    가끔 맨손으로 사용하셔도 즉각적으로 대단한 문제를 일으키지 않지만
    그래서 더 평소의 습관을 안전하게 형성하셔야 합니다.

    이 문제는
    깨끗한 휴지나 수건으로
    가볍게 닦아내시는 것 만으로 충분히 안전할 수 있습니다.

    2.
    저희가 모르는 정보를 모른다고 말씀드리기까지
    저희도 많은 시행 착오와 좌절을 경험했습니다.

    유한락스가 독극물의 절대적 상징으로 인식되던 최악의 상황에서
    어쩌면 더 잃을 것도 없으니
    오히려 용기를 낸 것일 수도 있을 것 같습니다.

    정확하게 책임지려는 노력을
    선의로 이해해 주셔서 한번 더 감사드립니다.
  • ?
    살균티슈 2020.11.05 15:36
    어떻게 보면 확실하지 않은 것을 마치 확실한것처럼 하는 비양심적인 기업들의 행태보단, 확실히 알지 못하는 부분에서는 이 부분은 안내해드릴수 없다라고 사실대로 이야기 해주시는, 유한락스라는 회사에 대해 신뢰가 더욱 쌓여만 가네요 ㅎㅎ 항상 고생많으십니다.
  • ?
    안심청소 유한락스 2020.11.06 07:00

    살균티슈님 안녕하세요.

     

    우려하시는 부분에 대해서도

    저희도 진지하게 공감합니다.


    저희도

    저희와 비슷한 업을 하시는 다른 분들께서
    저희가 과거에 저질렀던 후회와 실수를
    반복하지 않으시길 간절히 바랍니다.

    하지만
    여전히 안타까운 실수를 저지르시는 경우를 볼 수 있습니다.

    저희도 그런 상황에 대해서
    여러가지 고민과 노력을 해봤는데

    법과 사회가 저희에게 허락한 최선/최고의 방법은
    실제 고객님들과 직접 대화를 하며
    과학적 사실을 정확히 안내해 드리는 것임을
    알게 되었습니다.

    그렇게 노력하니
    저희 제품에 대해서 허위나 과장의 언행을 안 하려는 원칙과
    어쨌든 저희가 스스로를 비난하면 안된다는 본능이 결합되서
    예전보다 더 바르고 투명하게 행동하려고 애쓰게 되었습니다.

    저희와 비슷한 업을 하시는 다른 분들도
    이러한 노력의 가치에 공감하시고 동참하시길 진심으로 바랍니다.


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