안녕하십니까 유한크로락스입니다. 저희 제품으로 인해 피해를 입게 되어 매우 죄송합니다. 해당내용은 유한양행 소비자상담실(080-789-5000)에 접수된 후 해당제품에 대한 원인규명 및 보상절차가 진행 됩니다. 남겨주신 연락처로 연락 드리도록 조치를 취할테니 소비자상담실을 통하여 접수해 주시길 부탁 드립니다. 감사합니다.