락스 냄새를 바로 알면안녕하세요 유한락스 곰팡이제거제 스프레이형을 사용하고 있는 사용자입니다. 최근에 이걸 뿌리려고 스프레이 입구를 돌리고 스프레이를 눌렀는데, 아무리 누르고 돌려도 액체가 안 나오더라구요.
이거 스프레이 뚜껑 부분이 고장난 것 같은데 혹시 스프레이 뚜껑만 다시 보내주실 수 있나요?
이거 스프레이 뚜껑 부분이 고장난 것 같은데 혹시 스프레이 뚜껑만 다시 보내주실 수 있나요?
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| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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| 공지 | MSDS | MSDS 제공 기준 안내 22 | 안심청소유한락스 | 2021.02.19 | 48252 |
| 공지 | 황변 상담은 전용 게시판에서만 신청할 수 있습니다. | 안심청소 유한락스 | 2018.08.07 | 16623 | |
| 공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 92 | 안심청소 유한락스 | 2013.05.08 | 16415 | |
| 2056 | 유한락스 사용법 | 락스 청소 후 1 | ㅇㅇ | 2023.08.15 | 160 |
| 2055 | 유한락스 사용법 | 사우나청소시 1 | 정우진 | 2023.06.30 | 160 |
| 2054 | 유한락스 사용법 | 곰팡이 제거제 싱크대/음식물 거름망에 뿌려도 되나요? 1 | 박채호 | 2023.06.23 | 160 |
| 2053 | 유한락스 사용법 |
유한락스 뿌린 자국이 욕실바닦에 얼룩이 그대로 남아있는데...흠...
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이효심 | 2023.06.23 | 160 |
| 2052 | 유한락스 사용법 | 흰색옷이 핑크색으로 벤했어요. 3 | 정수정 | 2023.06.04 | 160 |
| 2051 | 유한락스 사용법 | 흰옷이 파랑색(?)이 되엇어요 1 | 김선민 | 2023.05.29 | 160 |
| 2050 | 유한락스 사용법 | ㄴㅇㅀㄴㅇㅀ 1 | 이명자 | 2023.05.09 | 160 |
| 2049 | 유한락스 사용법 | 고객지원팀도 누군가의 가족입니다 1 | 사람이먼저다 | 2023.05.03 | 160 |
| 2048 | 유한락스 사용법 | 펑크린 사용에 대해 질문 드립니다 1 | 임찬호 | 2023.04.26 | 160 |
| 2047 | 유한락스 사용법 | 흰 셔츠에 핑크색이 들었어요 1 | 정소현 | 2023.04.16 | 160 |
| 2046 | 유한락스 사용법 | 살균세정 거품노즐 쓰는게 손이 너무 아파요 3 | ㅜㅐ랭 | 2022.09.20 | 160 |
| 2045 | 유한락스 사용법 | 클로락스 에어컨 닦아도 될까요? 1 | 꿀벌 | 2022.08.15 | 160 |
| 2044 | 유한락스 사용법 | 유한락스 레귤러 1 | 한진영 | 2022.07.26 | 160 |
| 2043 | 유한락스 사용법 | 유한락스 및 별도의 소독제에 유통기한이 기재되지 않는 이유는 무엇일까요? 1 | ?? | 2022.06.08 | 160 |
| 2042 | 유한락스 사용법 | 욕실청소용 락스 및 소분 질문 1 | 추덕만 | 2022.04.05 | 160 |
| 2041 | 유한락스 사용법 | 렌지후드 세정제 전성분 1 | 유한락스 힘내세용 | 2022.03.10 | 160 |
| 2040 | 유한락스 사용법 | 옷이 붉은색으로 변했어요 1 | 김지안 | 2021.08.14 | 160 |
| 2039 | 유한락스 사용법 | 지하에 고여있는 물에 1 | 박근오 | 2021.04.05 | 160 |
| 2038 | 시험성적서(자체발행) |
유한락스 주방용(1912)
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연구실 | 2019.12.03 | 160 |
| 2037 | 유한락스 사용법 | 문의 1 | 김지영 | 2019.07.28 | 160 |
고제인님 안녕하세요.
유한락스입니다.
저희 제품을 사용하시는 중에
불편을 드린 점에 대해서 죄송하게 생각합니다.
문의하신 내용을 세심하게 살펴본 결과
해당 제품 살생물제가 포함되어 있다는 사실을
충분히 살펴보셨다는 증거를 찾을 수 없었습니다.
저희는 살생물제 함유 제품과 관련된
소비자 보호법을 준수하기 위해서
해당 제품에 살생물제가 포함되어 있다는 사실을
신청자가 충분히 숙지하셨다는 전제로만
교체용 헤드를 발송해 드립니다.
1.
살생물제가 포함된 제품과 관련된
소비자 보호법이 개정 혹은 강화되었기 때문에
생산자인 저희와 최종 사용 고객님 모두
개정 취지를 성실하게 준수하는 것이
무조건 더 안전하고 효과적입니다.
이를 위해
아래의 페이지에서 다른 고객님과 매우 유사한 논의를
반드시 살펴보시길 부탁드립니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/278882
2.
문의하신 제품에 적용된
어린이 보호 포장은 기술적으로는
어린이의 힘으로 열지 못하게 하는 것이기 때문에
성인의 충분한 힘으로
일단 한번 노즐 헤드를 분리하시면
어린이 보호 포장의 기능이 영구 상실되고
다시 열고 닫으실 수 있습니다.
3.
1항에서 안내해 드린
별도 페이지에서 확인하실 수 있는
살생물제가 포함된 제품과 관련하여
개정된 어린이 안전 보호 포장의 취지에 관해서
이해하고 동의하셨다는 전제로
만약
저희에게 교체용 노즐 헤드를 받고 싶으시면
아래의 정보를 댓글로 알려주시길 부탁드립니다.
1. 수령인 성명
2. 수령인 핸드폰 번호
3. 수령인 배송 주소
4. 2개 이내의 필요 수량
위의 정보는 저희가 아닌
택배사가 요구하는 개인 정보이기 때문에
저희는 택배사에 전달 후에 즉시 영구 폐기합니다.
본 게시판은 절대 공개 원칙으로 운영되지만
저희의 근무 시간 중에
소중한 개인 정보를 댓글로 알려주시면
거의 실시간으로 확인한 후에
영구 블라인드 처리합니다.