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안녕하세요 유한락스 화장실청소용 제품으로 욕실을 청소했습니다. 제품을 욕실벽 타일에 뿌리고 2~3분후 청소솔로 닦고 물을 뿌려 닦아냈습니다.창소할땐 문제가 없었는데 청소가 뿌린 부분이 하얗게 변색됐습니다.
아무리 닦아도 변색된 부분이 돌아올 생각을 안하는데 방법이 없나요?
사진을 찍어서 올리려는데 파일 첨부가 되지않아 올릴 수가 없네요
  • ?
    안심청소 유한락스 2019.12.09 15:06

    필님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

     

    기본적으로 저희는 욕실 타일의 제조 혹은 판매업체가 아니라서

    아래의 안내는 정확도가 떨어질 수 있다는 점을 양해해 주세요.

     

    현재 상황이 타일 표면의 탈색이 확실하다면

    재염색이나 재시공을 검토하실 필요가 있습니다.

     

    저희가 이렇게 안내해 드리는 근거는 아래와 같습니다.

     

    1.

    저희가 알기로는

    일반적으로 욕실용 타일은 유한락스 등에 문제가 없도록

    코팅처리가 되어있으며 테스트를 통과한 제품을 시공합니다.

     

    어색하실 수도 있지만 유한락스의 살균소독 성분은

    공공 정수장의 상수도 살균소독 성분과 동일하며

    단지 농도의 차이가 있을 뿐이기 때문에

    일반적인 욕실용 타일은 반드시 이 성분의 내구성을 통과해야 합니다.

     

    물리화학적으로 고농도의 짧은 시간 접촉과

    저농도의 장시간 반복 접촉은 결국 유사한 결론에 이르게 됩니다.

     

    쉽게 말해, 해당 타일의 염색 부위는

    이번에 경험하신 불행한 사건이 없었다고 해도

    시간이 좀 더 지나면 단지 수돗물에 의해서도 변색될 수 있다는 의미입니다.

     

    2.
    하지만 건식용 타일과 같이 특수한 타일, 표면 처리가 일반적이지 않은 타일은

    욕실용 제품이라고 해도 유한락스에 닿으면 변색될 가능성이 있습니다.

     

    이런 경우에는 타일 제조사나 시공업체가

    필님에게 적절한 안내를 고지할 의무가 있을 수 있습니다.

     

    그러한 고지 의무 등의 관계는

    저희 유한크로락스가 모든 상황을 다 알지 못하기 때문에

    전체 상황을 검토하셔서 판단해 주시길 부탁드립니다.

     

    3.

    혹은 일반적인 욕실용 타일이지만 

    표면처리 등이 불량하여 탈색되었을 가능성도 있습니다.

     

    4.

    유한락스 욕실청소용 제품의 불량으로 인해

    탈색될 가능성도 검토해 보실 수 있지만

    현실적으로 그러한 상황까지 신중히 고려해야 할 가능성은

    거의 0에 가깝다는 점을 참고해 주시길 부탁드립니다.

     

    그 이유는 1항에서 이미 안내해 드렸습니다.

     

    5.

    본 게시판에 사진 파일을 첨부하시길 원하신다면

    이미지 파일의 용량을 2메가 이하로 줄이신 후 업로드하실 수 있습니다.

     

    하지만 저희는 타일 표면에 대한 전문성이 없기 때문에

    해결 방안에 대해서는 시공사나 타일 제조사와 

    구체적으로 논의하시는 것을 추천해 드립니다.


    다른 질문이나 의견이 있으시면

    언제든지 부담없이 알려주시길 부탁드립니다.


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