슬삐님 안녕하세요.
기다려 주셔서 감사드립니다.

 

담당 부서와 논의를

아래와 같이 정리했습니다.

 

결과적으로

제품 사용의 마지막 단계까지

충분한 만족을 드리지 못한 점에 대해서

담당 부서에서도 죄송하게 생각합니다.

 

1.

슬삐님께서도 인지하고 계시듯이

 

문의하신 제품과 관련된

정부의 시책이 최근에

소비자 편의와 용기 재활용보다

어린이 보호가 최우선으로 급변하여

 

불편한 상황을 마땅히 해결해 드릴 수 없는 점에

저희도 안타까움을 느끼고 있습니다.

 

2.

기술적으로는

어린이의 힘으로 열지 못하게 하는 것이기 때문에 

 

성인의 충분한 힘으로

일단 한번 노즐 헤드를 분리하시면

어린이 보호 포장의 기능이 영구 상실되고

다시 열고 닫으실 수 있긴 합니다.

 

다만,

이러한 행위를 관련법에서 금지한다는 점을

꼭 기억해 주시길 부탁드립니다.

 

어찌되었던

이러한 상태를 조성하신 후

이후에 구매하신 새 제품에

남은 소량의 용액을 옮겨 담으시거나

 

이후에 새 제품을 구매하실 계획이 없으시다면

저희가 교체옹 노즐 헤드를 보내드릴 수도 있습니다.

만약

저희에게 교체용 노즐 헤드를 받고 싶으시면

아래의 정보를 댓글로 알려주시길 부탁드립니다.

 

1. 수령인 성명

2. 수령인 핸드폰 번호

3. 수령인 배송 주소

 

위의 정보는 저희가 아닌

택배사가 요구하는 개인 정보이기 때문에

저희는 택배사에 전달 후에 즉시 영구 폐기합니다.

 

본 게시판은 절대 공개 원칙으로 운영되지만

저희의 근무 시간 중에

소중한 개인 정보를 댓글로 알려주시면

거의 실시간으로 확인한 후에

영구 블라인드 처리합니다.