..님 안녕하세요.
안심청소 유한락스입니다.

저희의 난처한 사정까지 헤아려 주셔서
진심으로 감사드립니다.

대부분의 한국인이
유한락스의 질문 답변 게시판을 몰랐던 시기와

특정 커뮤니티들 간의 시위 현장까지 될 정도로
모두에게 유명해진 현재까지

저희는 항상 문의하시는 고객님들께서
중요한 소비자 안전 정보를
공감하고 기억할 수 있는 안내 방법을
고민하고 시도했는데
그 중에 일부는 당연히 나쁘거나 틀렸습니다.

틀렸다는 점을 이미 알게된 이후에는
반복하지 않은 시도조차
숨기지 않고 공개하기 때문에

일부 소비자분들께서
비난의 소재로 활용하시고

대다수의 소비자분들께서
저희를 신뢰하신다는 점도

이 상황의 복잡한 역설인 것 같습니다.