안녕하십니까 유한크로락스입니다. 우선 저희 제품 사용으로 인하여 불편함을 겪으시게 된 점에 대하여 정중히 사과의 말씀 드립니다. 락스로 인하여 황변현상이 일어난 경우 100% 면인 경우에는 하이드로설파이트를 사용하면 대부분 흰색으로 돌아오나, 일부 외부적 요인(오염 등)이나 섬유종류에 따라 흰색으로 돌아오지 않는 경우가 있습니다. 이 점 참고하시어 사용하여 주시기를 바라며 당사 홈페이지 (고객센터 -> 하이드로설파이트신청)에서 다시 신청해 주시면 당일 발송되어 수일 이내에 받아보실 수 있습니다. 앞으로 더욱 노력하는 유한크로락스가 되겠습니다. 감사합니다.
락스 냄새를 바로 알면