동의합니다. 말하는게 너무 선을 넘었네요. 식초와 락스를 헷갈렸다고 반성하라느니 본넷에 식초를 뿌리면 잘 지워진다는 소리를 믿었다고 자해행위라느니... 

차라리 음독사고가 너무 많아 주의하셔야 한다고 안내했으면 좋을것을... "이해만 하라" .... 허 참 

이게 무슨 업체의 답변인가요.