닉네임님 안녕하세요.
안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

소중한 의견을 말씀해 주셔서 감사드립니다.

저희는
갑자기 사망한 고양이와
그로 인해 마음의 상처를 입으신
피해자님에게 일단 사과드리고
저희 제품이 불행한 사고에서 어떤 영향을 줬는지
피해자 분과 함께 공개적으로 검증하고

저희의 실책이 있다면
진심으로 사과드리는 것이
최선의 방법이라고 생각합니다.

다행히도
피해를 최초로 말씀하신 분께서
본인의 SNS에 저희의 연락을 기다린다고
말씀해주셨기 때문에

본 논쟁과 관련하여
모든 분들이 공감할 수 있는 가장 근본적인
의사 소통 방안을 고민하고 있습니다.

곧 그 방안을 알려드리겠습니다.

이후의 문제는
피해자님과 공개적으로 직접 논의한 후에
차근차근 풀어나가겠습니다.