고유미님 안녕하세요.
저희 회사의 제품을 사용하시는 과정에서

불편을 끼쳐드린 점에 대해서 사과드리고 싶습니다.

경험하신 내용을 관련부서에 공유하여

개선할 부분을 점검하겠습니다.