락스 냄새를 바로 알면
기사보고 진짜 깜짝 놀라서 글 남깁니다.
저도 평소에 유한락스 사용합니다. 특히 욕실 청소 스프레이용 좋아서 잘 사용하고 있습니다.
사건의 반려묘 주인께서 평상시와 다르게 사용한게 유한락스의 반려동물 전용 탈취제라서
반려묘의 갑작스러운 죽음에 그 제품이 괜찮은 제품인지 궁금하여 문의하게 된건 충분히 있을 수 있는일입니다.
근데 거기에다가 제조사만 맹신하지 말고 수의사와 상담하라거나, 제품의 독성이 문제라면 문의자도 독성물질 이라는 답변을 남기다니요.
그리고 반려동물 전용 제품을 출시할때는 그 제품이 반려동물에게 안전한지 충분한 자문을 받고 테스트를 받고 출시해야되는거 아닌가요?
제조사의 주장만 맹신하지마라 이 발언을 보니 유한양행의 다른 제품들을 믿을 수 있을지 모르겠네요....
반려동물용말고 사람들이 청소용으로 쓰는 제품들도 똑같은 마인드로 만들고 있을거 아닙니까?
가습기 살균제 안전하다고 좋다고 팔아서 산모랑 영유아들을 사망에 이르게한 업체랑 뭐가 다릅니까?
유한양행이 앞으로 이 제품 좋아요, 안전해요 사용하세요 할때 소비자들이 신뢰할 수 있을까요?
힘들게 쌓아올린 소비자의 신뢰를 이렇게 한순간에 무너뜨리고 있다는 걸 똑똑히 알고 계셔야할겁니다.
ㅇㅇ님 안녕하세요.
안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.
저희가 알고 있는 사실 관계만 아래와 같이 안내해 드립니다.
1.
반려묘의 갑작스러운 죽음에 그 제품이 괜찮은 제품인지 궁금하여 문의하게 된건 충분히 있을 수 있는일
해당 피해자분의 SNS를 살펴보시면
궁금해서 저희에게 문의하신 것이 아니고
해당 사망 사고의 원인이 저희 제품이라고
단정하셨다는 점을 확인하실 수 있을 것 같습니다.
SNS에서 해당 주장을 보신 분들이
저희에게 항의하시면서 논쟁이 시작되었습니다.
저희가 해당 피해자의 명시적인 동의를 확인해서
가능한 빨리 연락드리려고 준비 중입니다.
2.
제조사만 맹신하지 말고 수의사와 상담하라거나
*.
제조사의 안내만 수용하지 마시고
다른 정보들도 교차 검증하시라는 취지를
한번 더 살펴 주시길 부탁드립니다.
*.
저희에게 사람 혹은 반려 동물의 외과 증상을
검진해 달라는 취지의 문의를 확인하면
저희는 의사나 수의사가 아니어서
답변하면 관련법 위반일 수 있다는 취지를
한번 더 살펴 주시길 부탁드립니다.
이것은 친절 불친절의 문제가 아니고
국내법 준수의 문제입니다.
3.
제품의 독성이 문제라면 문의자도 독성물질
아래의 페이지에서
동일한 논의를 확인해 주세요.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/241658
문의자가 독성 물질이라는 문장이 존재한다 해도
그 의도는 문의자에 대한 평가가 아니라는 점을
한번 더 살펴보시길 부탁드립니다.