| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
|---|---|---|---|---|---|
| 공지 | MSDS | MSDS 제공 기준 안내 22 | 안심청소유한락스 | 2021.02.19 | 47856 |
| 공지 | 황변 상담은 전용 게시판에서만 신청할 수 있습니다. | 안심청소 유한락스 | 2018.08.07 | 16523 | |
| 공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 92 | 안심청소 유한락스 | 2013.05.08 | 16334 | |
| 6552 | 유한락스 사용법 | 유한락스 곰팡이제거제 차아염소산 농도가 궁급합니다. 3 | 태연 | 2024.03.14 | 64 |
| 6551 | 유한락스 사용법 | MSDS 문의드립니다. 3 | 조 | 2024.03.14 | 94 |
| 6550 | 유한락스 사용법 | 세탁기 배수관 막힘 1 | 도도 | 2024.03.14 | 43 |
| 6549 | 유한락스 사용법 | 락스를 바다에 부어도 무해한가요? 1 | ccc | 2024.03.13 | 138 |
| 6548 | 유한락스 사용법 | 락스 욕실청소용도 그렇고 곰팡이 제거제도 그렇고 화가 납니다.... 3 | 프롬맥스 | 2024.03.13 | 190 |
| 6547 | 유한락스 사용법 | 락스겔 문의 3 | 정문정 | 2024.03.13 | 30 |
| 6546 | 유한락스 사용법 | 유한락스 스프레이형 곰팡이제거제로 베란다 곰팡이 제거 3 | 라믹 | 2024.03.13 | 63 |
| 6545 | 유한락스 사용법 | 락스 1 | 강문정 | 2024.03.12 | 23 |
| 6544 | 유한락스 사용법 | 랄 1 | 유한 | 2024.03.12 | 45 |
| 6543 | 유한락스 사용법 | 락스 1 | 유한 | 2024.03.12 | 21 |
| 6542 | 유한락스 사용법 | 유한락스 욕실청소용 캡 불량 3 | 김수원 | 2024.03.12 | 48 |
| 6541 | 유한락스 사용법 | 새상품 구매 후 샜어요 1 | 김서우 | 2024.03.12 | 40 |
| 6540 | 유한락스 사용법 | 유한락스 오리지날, 유한락스 욕실청소용 MSDS 요청 1 | 안상운 | 2024.03.12 | 89 |
| 6539 | 유한락스 사용법 | 유한락스 레귤러 사용법 문의 3 | tngus | 2024.03.12 | 52 |
| 6538 | 유한락스 사용법 | 미생물이 너무 싫어요 3 | 락스매니아 | 2024.03.12 | 112 |
| 6537 | 유한락스 사용법 | 뿌리는 락스 스프레이 노즐이 고장났습니다. 1 | 한찬희 | 2024.03.10 | 37 |
| 6536 | 유한락스 사용법 | 에탄올과 차이점 1 | John Doe | 2024.03.10 | 55 |
| 6535 | 유한락스 사용법 | 욕실청소용 노즐 고장 1 | 노금희 | 2024.03.10 | 21 |
| 6534 | 유한락스 사용법 | 효과는 있나요? 1 | 남지형 | 2024.03.10 | 32 |
| 6533 | 유한락스 사용법 | 세탁기 청소 및 유통기한 1 | 유한락스 | 2024.03.10 | 52 |
락스 냄새를 바로 알면
최은지님 안녕하세요.
유한락스입니다.
저희 제품을 사용하시는 중에
불편을 드린 점에 대해서 죄송하게 생각합니다.
문의하신 내용을 세심하게 살펴본 결과
해당 제품 살생물제가 포함되어 있다는 사실을
충분히 살펴보셨다는 증거를 찾을 수 없었습니다.
저희는 살생물제 함유 제품과 관련된
소비자 보호법을 준수하기 위해서
해당 제품에 살생물제가 포함되어 있다는 사실을
신청자가 충분히 숙지하셨다는 전제로만
교체용 헤드를 발송해 드립니다.
1.
사용 중 노즐이 막힐 수 있는 이유는 아래와 같습니다.
*.
살균소독제인 유한락스 원액의 주성분은 증류수이고
이 증류수가 증발하면 미량의 소금이 남습니다.
*.
살균 거품을 조성하는
스프레이 노즐은 매우 미세한 관입니다.
*.
최종 사용 환경에서 우연히
미세한 관에 소금이 굳으면 막힐 수 있습니다.
2.
분사되지 않고
해당 제품에는 살생물제가 포함되었기 때문에
분사형 혹은 분사기라고 부르지 마시고
거품 조성 노즐이라고 지칭해 주시길 부탁드립니다.
살생물제가 포함된 제품과 관련된
소비자 보호법이 개정 혹은 강화되었기 때문에
생산자인 저희와 최종 사용 고객님 모두
개정 취지를 성실하게 준수하는 것이
무조건 더 안전하고 효과적입니다.
이를 위해
아래의 페이지에서 다른 고객님과 매우 유사한 논의를
반드시 살펴보시길 부탁드립니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/278882
3.
뚜껑이 열리지 않게 되어 있어서
문의하신 제품에 적용된
어린이 보호 포장은 기술적으로는
어린이의 힘으로 열지 못하게 하는 것이기 때문에
성인의 충분한 힘으로
일단 한번 노즐 헤드를 분리하시면
어린이 보호 포장의 기능이 영구 상실되고
다시 열고 닫으실 수 있습니다.
4.
2항에서 안내해 드린
별도 페이지에서 확인하실 수 있는
살생물제가 포함된 제품과 관련하여
개정된 어린이 안전 보호 포장의 취지에 관해서
이해하고 동의하셨다는 전제로
만약
저희에게 교체용 노즐 헤드를 받고 싶으시면
아래의 정보를 댓글로 알려주시길 부탁드립니다.
1. 수령인 성명
2. 수령인 핸드폰 번호
3. 수령인 배송 주소
4. 2개 이내의 필요 수량
위의 정보는 저희가 아닌
택배사가 요구하는 개인 정보이기 때문에
저희는 택배사에 전달 후에 즉시 영구 폐기합니다.
본 게시판은 절대 공개 원칙으로 운영되지만
저희의 근무 시간 중에
소중한 개인 정보를 댓글로 알려주시면
거의 실시간으로 확인한 후에
영구 블라인드 처리합니다.