오지랖죄송합니다님 안녕하세요. 유한락스입니다.
오지랖죄송합니다님께서
이 정도로 애를 써주신 점에 대해서
저희는 진심으로 감사와 존경의 말씀을 드립니다.
저희는 오지랖죄송합니다님께서
지지하시는 분들의 의견에서
구체적이고 실행 가능한 개선점을 찾고 싶습니다.
모쪼록 그 가교가 되어주시길 부탁드립니다.
생산적인 의사 소통을 위해서
가장 먼저
지적하시는 모든 문제는
저희가 아예 고객 상담을 제공하지 않거나
모든 문의를 비밀글로 설정하면
매우 간단히 회피할 수 있다는 점부터 시작해서
저희가 쉬운 선택을 놔두고
어려운 길을 가는 이유를 살펴보시길 부탁드립니다.
1.
본 게시판에는
짧은 질문에 복잡하고 위험한 오해가
숨어있는 문의가 자주 접수됩니다.
만약 혹시라도
오지랖죄송합니다님께서는
질문자에게 심각한 오해와 혼란의 위험성을 발견해도 무시하고
묻는 말에만 답하는 것이
CRM의 유일하거나 최고의 가치라고 판단하신다면
그러한 확신과 관련된 두 가지 애매한 문제를
한번 더 검토하시길 부탁드립니다.
2.
질문에 복잡하고 위험한 오해가 숨어있는 것이 우려되면
단편적 방어적인 답변이 위선 혹은 책임 방조라고 판단하고
관련된 소비자 안전 정보를 함께 안내해 드리는 것이
이 게시판의 운영 취지입니다.
그러한 논의 내용이 완전히 공개되서
불편한 분들이 존재한다는 것이
오지랖죄송합니다님께서 발견한 사실이라면
유익하다고 평가하는 분들도 최소한 그만큼
사실은 그보다 훨씬 많이 존재한다는 사실도
오지랖죄송합니다님께서 함께 고려하시길 부탁드립니다.
이 게시판의 운영 방식이 유익하다고 평가하는 분들께서
오지랖죄송합니다님께서 지지하시는 분들의
부정적인 의견을 모를 가능성은
우려하실 필요가 없다는 점은 쉽게 공감하실 것 같습니다.
그럼에도 불구하고
일관된 응대 원칙과 관련해서
비난을 더 무겁게 받아들이고
그러므로 응대 원칙을 변경해야 하는 이유를
저희는 진심으로 이해하고 싶습니다.
질문 당사자가 아닌 분들이 지적할 권한이 없다는 것이 아닙니다.
질문 당사자가 아닌 오지랖죄송합니다님께서 개선을 요청하시는
질문의 요지 혹은 답변의 요지는 도대체 무엇이며
그 지적의 어떤 부분을 어떻게 반영해야 하는가?라는 문제를
어리석게 고민하는 저희에게 현명한 혜안을 주시길 부탁드립니다.
도대체 그것을 어떻게 해석하고
이후의 고객 응대에 반영해야 하는지를 알려주세요.
이러한 답변이
요지를 벗어난다고 오해하셨다면
아래의 배경을 세심하게 살펴보시길 부탁드립니다.
오지랖죄송합니다님께서도
최신의 인공지능도 묻는 말에만 정확히 답하는 것이
매우 어려운 도전 과제라는 뉴스를
쉽게 찾아보실 수 있습니다.
왜냐하면
누군지도 모르는 분이 작성한 문자열만을 근거로
뭘 물어본 것인지 정확히 해석하는 능력은
인류의 최고 석학들이
막대한 에너지를 사용하는 최신 기술로도
여전히 풀어내지 못하는 도전이기 때문입니다.
결과적으로 부끄럽게도
저희의 답변이 질문의 맥락에서 벗어났다 해도
그것은 오지랖죄송합니다님과 같은
인간이라서 발생하는 한계입니다.
저희가 부끄러운 실수를 반복하지 않으려 해도
질문 당사자가 스스로 정리되지 않아서
저희도 같이 헤매는 경우도 있습니다.
그러므로
이 업무만 하는 저희가 최선을 다해 살펴보고 고민했는데도
질문 당사자의 요지를 어리석게 놓쳤다면
동일한 인간의 한계에 부딪히는
오지랖죄송합니다님과 같은 제 3자는 어떻게
누군지도 모르는 익명 방문자의 질문 의도를
완전히 이해하고 저희의 답변이 요지를 벗어났음을
100% 정확하게 판단할 수 있는가?라는
당연한 반문을
저희와 함께 고민해 주시길 부탁드립니다.
4.
그 외의 말씀하신 내용은 저희의 안내 범위를 벗어나기 때문에 답변해 드리지 않는 점을 너그럽게 양해해 주시길 부탁드립니다.
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락스 냄새를 바로 알면
오지랖죄송합니다님 안녕하세요.
유한락스입니다.
오지랖죄송합니다님께서
이 정도로 애를 써주신 점에 대해서
저희는 진심으로 감사와 존경의 말씀을 드립니다.
저희는 오지랖죄송합니다님께서
지지하시는 분들의 의견에서
구체적이고 실행 가능한 개선점을 찾고 싶습니다.
오지랖죄송합니다님께서
모쪼록 그 가교가 되어주시길 부탁드립니다.
생산적인 의사 소통을 위해서
가장 먼저
지적하시는 모든 문제는
저희가 아예 고객 상담을 제공하지 않거나
모든 문의를 비밀글로 설정하면
매우 간단히 회피할 수 있다는 점부터 시작해서
저희가 쉬운 선택을 놔두고
어려운 길을 가는 이유를 살펴보시길 부탁드립니다.
1.
본 게시판에는
짧은 질문에 복잡하고 위험한 오해가
숨어있는 문의가 자주 접수됩니다.
만약 혹시라도
오지랖죄송합니다님께서는
질문자에게 심각한 오해와 혼란의 위험성을 발견해도 무시하고
묻는 말에만 답하는 것이
CRM의 유일하거나 최고의 가치라고 판단하신다면
그러한 확신과 관련된 두 가지 애매한 문제를
한번 더 검토하시길 부탁드립니다.
2.
질문에 복잡하고 위험한 오해가 숨어있는 것이 우려되면
단편적 방어적인 답변이 위선 혹은 책임 방조라고 판단하고
관련된 소비자 안전 정보를 함께 안내해 드리는 것이
이 게시판의 운영 취지입니다.
그러한 논의 내용이 완전히 공개되서
불편한 분들이 존재한다는 것이
오지랖죄송합니다님께서 발견한 사실이라면
그러한 논의 내용이 완전히 공개되서
유익하다고 평가하는 분들도 최소한 그만큼
사실은 그보다 훨씬 많이 존재한다는 사실도
오지랖죄송합니다님께서 함께 고려하시길 부탁드립니다.
이 게시판의 운영 방식이 유익하다고 평가하는 분들께서
오지랖죄송합니다님께서 지지하시는 분들의
부정적인 의견을 모를 가능성은
우려하실 필요가 없다는 점은 쉽게 공감하실 것 같습니다.
그럼에도 불구하고
일관된 응대 원칙과 관련해서
비난을 더 무겁게 받아들이고
그러므로 응대 원칙을 변경해야 하는 이유를
저희는 진심으로 이해하고 싶습니다.
질문 당사자가 아닌 분들이 지적할 권한이 없다는 것이 아닙니다.
질문 당사자가 아닌 오지랖죄송합니다님께서 개선을 요청하시는
질문의 요지 혹은 답변의 요지는 도대체 무엇이며
그 지적의 어떤 부분을 어떻게 반영해야 하는가?라는 문제를
어리석게 고민하는 저희에게 현명한 혜안을 주시길 부탁드립니다.
도대체 그것을 어떻게 해석하고
이후의 고객 응대에 반영해야 하는지를 알려주세요.
이러한 답변이
요지를 벗어난다고 오해하셨다면
아래의 배경을 세심하게 살펴보시길 부탁드립니다.
오지랖죄송합니다님께서도
최신의 인공지능도 묻는 말에만 정확히 답하는 것이
매우 어려운 도전 과제라는 뉴스를
쉽게 찾아보실 수 있습니다.
왜냐하면
누군지도 모르는 분이 작성한 문자열만을 근거로
뭘 물어본 것인지 정확히 해석하는 능력은
인류의 최고 석학들이
막대한 에너지를 사용하는 최신 기술로도
여전히 풀어내지 못하는 도전이기 때문입니다.
결과적으로 부끄럽게도
저희의 답변이 질문의 맥락에서 벗어났다 해도
그것은 오지랖죄송합니다님과 같은
인간이라서 발생하는 한계입니다.
저희가 부끄러운 실수를 반복하지 않으려 해도
질문 당사자가 스스로 정리되지 않아서
저희도 같이 헤매는 경우도 있습니다.
그러므로
이 업무만 하는 저희가 최선을 다해 살펴보고 고민했는데도
질문 당사자의 요지를 어리석게 놓쳤다면
동일한 인간의 한계에 부딪히는
오지랖죄송합니다님과 같은 제 3자는 어떻게
누군지도 모르는 익명 방문자의 질문 의도를
완전히 이해하고 저희의 답변이 요지를 벗어났음을
100% 정확하게 판단할 수 있는가?라는
당연한 반문을
오지랖죄송합니다님께서도
저희와 함께 고민해 주시길 부탁드립니다.
4.
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저희의 안내 범위를 벗어나기 때문에
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너그럽게 양해해 주시길 부탁드립니다.