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윤선아님 안녕하세요. 안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다. 저희 제품을 사용하시는 중에 불편을 드린 점에 대해서 죄송하게 생각합니다. 1. 문의하신 제품은 살생물제가 포함되었기 때문에 소비자 안전을 위해서 스프레이 불량이 발생할 수 있는 부품의 문제라는 점을 참고해 주시길 부탁드립니다. 다른 고객님과 논의를 살펴보시면 좋을 것 같습니다. https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/231894 2. 어린이 보호 포장이란 어린이의 아귀 힘으로는 돌려서 열지 못하도록 내부에 약한 잠금 장치를 설정하는 것입니다. 어린이 보호 포장의 취지를 이해하셨다는 전제로 더 강한 힘으로 돌리면 내부 잠금 장치가 파손되며 이후에는 자유롭게 열고 닫을 수 있습니다. 안내해 드린 소비자 안전 정보의 취지를 이해하시고 공감하셨다는 전제로 3. 해당 제품의 교체용 노즐 헤드를 배송 받으실 수 있습니다. 저희에게 교체용 노즐 헤드를 받고 싶으시면 아래의 정보를 댓글로 알려주시길 부탁드립니다. *. 수령인 성명 *. 수령인 핸드폰 번호 *. 수령인 배송 주소 *. 필요한 헤드 수량 (2개 이내) 위의 정보는 저희가 아닌 택배사가 요구하는 개인 정보이기 때문에 저희는 택배사에 전달 후에 즉시 영구 폐기합니다. 본 게시판은 절대 공개 원칙으로 운영되지만 저희의 근무 시간 중에 소중한 개인 정보를 댓글로 알려주시면 거의 실시간으로 확인한 후에 영구 블라인드 처리합니다. 4. 위와 같은 구제 방안을 확인하신 후에도 해당 제품을 폐기하고 싶으시다면 생활 폐기물 배출 방법은 거주하시는 지자체에 문의하시길 부탁드립니다.
락스 냄새를 바로 알면
윤선아님 안녕하세요.
안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.
저희 제품을 사용하시는 중에
불편을 드린 점에 대해서 죄송하게 생각합니다.
1.
문의하신 제품은
살생물제가 포함되었기 때문에
소비자 안전을 위해서
스프레이 불량이 발생할 수 있는
부품의 문제라는 점을 참고해 주시길 부탁드립니다.
다른 고객님과 논의를 살펴보시면 좋을 것 같습니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/231894
2.
어린이 보호 포장이란
어린이의 아귀 힘으로는 돌려서 열지 못하도록
내부에 약한 잠금 장치를 설정하는 것입니다.
어린이 보호 포장의 취지를 이해하셨다는 전제로
더 강한 힘으로 돌리면
내부 잠금 장치가 파손되며
이후에는 자유롭게 열고 닫을 수 있습니다.
안내해 드린 소비자 안전 정보의 취지를
이해하시고 공감하셨다는 전제로
3.
해당 제품의 교체용 노즐 헤드를 배송 받으실 수 있습니다.
저희에게 교체용 노즐 헤드를 받고 싶으시면
아래의 정보를 댓글로 알려주시길 부탁드립니다.
*. 수령인 성명
*. 수령인 핸드폰 번호
*. 수령인 배송 주소
*. 필요한 헤드 수량 (2개 이내)
위의 정보는 저희가 아닌
택배사가 요구하는 개인 정보이기 때문에
저희는 택배사에 전달 후에 즉시 영구 폐기합니다.
본 게시판은 절대 공개 원칙으로 운영되지만
저희의 근무 시간 중에
소중한 개인 정보를 댓글로 알려주시면
거의 실시간으로 확인한 후에
영구 블라인드 처리합니다.
4.
위와 같은 구제 방안을 확인하신 후에도
해당 제품을 폐기하고 싶으시다면
생활 폐기물 배출 방법은
거주하시는 지자체에 문의하시길 부탁드립니다.