이해가 안 됩니다 정말.님 안녕하세요.
유한락스입니다.

이해가 안 됩니다 정말.님의 주장에 대해서
저희가 도움을 드릴 수 없는 이유를
살펴보시면 좋을 것 같습니다.

1.
읽는 사람으로 하여금 최대한 이해하기 쉽게 답변을 해야한다고 생각

말씀하신 명제 자체는 타당합니다.

하지만
저희는 질문하신 고객님의 질문 내용에 맞추어서 답변해 드립니다.

예상할 수 없는 미래에 방문하셔서
제 3자의 과거의 논의를 살펴보시고
이해가 가지 않는다고 주장하시는 분들이 계십니다.

이해가 가지 않거나
이해하기 어려워서 불편을 느끼시는 점은 안타깝지만

그것이 저희를 비난하실 이유인지는 여전히 모르겠습니다.

2.
오죽하면 구글에 유한락스를 검색하면 고객센터 화법이 연관검색어에 뜰까요?

특정 검색 엔진이 연관 검색어를 표시하는 방식 혹은 이유는
해당 검색 엔진 제공자에게 문의하시길 부탁드립니다.

3.
이의 제기하는 사람이 많은데

이해가 안 됩니다 정말.님께서
몇 가지 사실 관계를 한번 더 살펴보시길 바랍니다.

*.
모든 사람의 생각과 판단 기준은 다릅니다.

*.
저희는 일관된 응대 정책을 유지합니다.

*.
방문자수가 매우 많기 때문에
하나의 응대 정책에 대해서
이의 제기하시는 분들은
당연히 비례해서 증가할 수 밖에 없습니다.

*.
이 게시판의 운영 취지는
살균소독제 사용과 관련된 공개 논의입니다.

하나의 응대 정책을 유지하기 위해
저희를 부정적으로 평가하시는 의견도

숨기지 않고 공개합니다.

이해가 안 됩니다 정말.님에게
비난받지 않기 위해서 무엇을 숨기려 했다면

애초에 이 게시판을 운영하지 않는 것이
저희에게는 가장 경제적인 선택일 수 있습니다.

4.
전혀 변한 게 없네요.

이해가 안 됩니다 정말.님께서는 그렇게 느끼실 수 있지만

절대 다수가 불편하다고 평가하여

이 게시판의 운영 목표인

안전한 살균소독제 사용 문화 전파를 방해하거나

사회상규에 부합하지 못했던 응대 정책은
지난 수 년 간 계속해서 고객 의견을 반영하여 수정했습니다.

그러한 노력의 결과
이의 제기하지 않으시거나 공감하시는 분들도

계속 증가하여 매우 많습니다.