전에 답변 주신 담당자님 자세한 설명에 감사드립니다.
펫리무버 사용해보니 바로 냄새잡는 것도 좋고 분사력도 좋습니다.
다만 향이 너무 강하다고 생각됩니다.
보통 후각이 발달한 개들을 위해 무향을 원하는 반려인들이 많습니다.
무향제품 내주시면 더할 나위가 없겠네요.
좋은 하루 되시길 바라며, 신제품 출시에 참고 부탁드립니다.
전에 답변 주신 담당자님 자세한 설명에 감사드립니다.
펫리무버 사용해보니 바로 냄새잡는 것도 좋고 분사력도 좋습니다.
다만 향이 너무 강하다고 생각됩니다.
보통 후각이 발달한 개들을 위해 무향을 원하는 반려인들이 많습니다.
무향제품 내주시면 더할 나위가 없겠네요.
좋은 하루 되시길 바라며, 신제품 출시에 참고 부탁드립니다.
번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 92 | 안심청소 유한락스 | 2013.05.08 | 16409 | |
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김하윤님 안녕하세요
안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.
동물 복지의 관점에서
무향 제품을 출시해야 한다고
건의해 주신 점에 대해서
한번 더 존경과 감사의 말씀을 드립니다.
그러나
바로 그 관점에서
김하윤님꼐서도 함께 노력하셔야 하는 부분이 없는지
한번 더 확인해 주시길 부탁드립니다.
1.
해당 제품에서 향료의 성분비는 매우 미미합니다.
향이 너무 강하게 느껴진다면
결국 좁은 공간에서 일시에 많은 양을
사용했을 가능성에 대해 의심해 보셔야 합니다.
성분 비율이 작아도 일시에 많이 사용하시면
성분 절대량은 증가할 수 밖 없다는 점은
쉽게 동의하실 것으로 기대합니다.
2.
많이 사용하시는 것 자체는 문제가 아닙니다.
만약 강한 향이 공간에 오래 지속된다고 느끼셨다면
사용하신 양에 비해서
닦아내신 노력이 부족했을 가능성도
검증해 보셨으면 합니다.
저희 제품의 잔여물에 의한 위해 가능성이 없고
악취가 중단되었으므로
위생적인 상태라고 오해하시면 안됩니다.
위생적인 청소는
표면에 무언가를 바르고 방치하는 것과 멀고
표면에서 모든 것을 닦아내는 것과 가깝습니다.
소중하게 생각하시는
반려견들이 자신과 자신이 좋아하는 대상을
정성 껏 핥는 행동의 의미를
한번 더 생각해 보시면 좋을 것 같습니다.
3.
꽤 열심히 닦아내셨다고 기억하신다면
펄프 청소기라는 도구가 오염된 것일 수 있습니다.
혹은 내구 품질이 다한 것일 수 있습니다.
충분히 오염된 섬유질은
오염물 흡착 능력을 더 이상 제공하지 못하고
정확히 동일한 이유로
오히려 교차 오염의 주범으로 작동합니다.
4.
저희가 안내해 드린 정보를 모두 숙지하고
그에 해당하지 않으실 수 있다는 점도 잘 알고 있습니다.
그래서
저희도 반려 가족의 복지 향상을 위한
무향 제품에 대해서 검토를 시작하겠습니다.