소비자님 안녕하세요.
안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

 

기본적으로 현대 사회에서

인체 독성 실험은 범죄 행위이며

 

동물 대상 실험도 자제하는 분위기라는 점을

한번 더 세심하게 살펴보시면 좋을 것 같습니다.

 

또한

소비자님께서 고통스러우신 이유는

저희의 안내 내용이나 방식과 무관하게
인공 합성물의 안전하게 사용하는 방법에 관해서
매우 위험하거나 복잡하게 오해하셨기 때문일 수 있습니다.

 

그 이유를 세심하게 살펴보시면

이후에는 주거 공간에서

곰팡이의 독성과 인공 합성물의 독성 중 하나를

항상 선택하셔야 하는 고민에서 벗어나실 수 있습니다.

1.
유한락스는 안전하고 흡입해도 점막 손상이나 문제가 없다고 하는데

저희는 그렇게 안내한 사실이 없습니다.

순수한 물도 기도로 흡입하면
자극과 통증이 발생할 수 있습니다.

더하여
액상형 살균소독제를 흡입하셨다는 의견 만으로도
소비자님의 오해가 위험하거나 복잡하고

실제로 극단적인 오남용을 감행하신 것 같아서 안타깝습니다.

유한락스는 액상형 살균소독제입니다.
액상으로 걸레에 묻혀서 닦아내듯 사용하셔야 합니다.

2.
곰팡이제거에 락스 희석해서 썼다가 점막 손상

곰팡이를 제거하시려다
어떤 점막이 손상되었다는 점은
저희도 안타깝게 생각하지만

 

가장 기본적인 권장 사용법만 준수하셔도

흡입하거나 점막이 손상될 가능성은

애초에 발생하지 않습니다.

소비자님의 사용 부주의와
제품의 위해 가능성을 구분하시면
앞으로 훨씬 더 안전하실 것으로 기대합니다.

 

유한락스를 포함한 모든 살균소독제는

기본적으로 살생물제이기 때문입니다.

 

소비자님도 생물이기 때문에

제조사에서 안내한 권장 사용법과

주의 사항을 임의로 벗어나시면

당연히 독성에 노출될 수 있습니다.

 

모든 물질에 적용되는

독성과 효과의 비례 관계를 외면하시고

그저 XX의 잘못이라고 간단히 결론 지으시면

 

소비자님께서 기대하시는 안전에

쉽거나 빠르게 다가서실 수 없어서

저희도 안타깝고 답답합니다.

3.
자신들은 인체 유해성 그런 실험 못하고

저희는
윤리와 법을 준수하는 회사이기 때문에

 

당연히

실제 인체를 대상으로
유해성 실험을 할 수 없습니다.

 

모쪼록 소비자님께서

현대 사회의 기본적인 윤리 기준을

한번 더 살펴보시고 공감하시길 바랍니다.

4.
애매하게 안전하다고는 말하니

저희는 그렇게 안내한 사실이 없습니다.

저희가 애매하게 유한락스는 안전하다고

안내한 페이지를 발견하셨다면
해당 페이지 주소를 정확하게 공유해 주시길 부탁드립니다.

신중하게 살펴보고 소비자님의 주장이 타당하다면
반성하고 사과드리겠습니다.

 

5.

저희의 부족한 점을 찾고 알려주시는 노력 만큼

 

살균소독제를 비롯한
안전확인대상 생활화학 제품을
올바르게 이해하고 사용하기 위한
체계적인 노력을 시작하셔야 할 것 같습니다.

소비자 안전 정보를 체계적으로 이해하신 후에는
인공 합성물에 의한 독성과
유해 미생물에 의한 독성 중
하나 이상을 선택하실 필요도 없고

그러한 고민의 과정에서
얼굴도 모르는 누군가를 막연하게 믿다가
잘못된 정보에 부당한 피해를 입을 수 있는
위험성에서 완전히 벗어나실 수 있습니다.

위와 같은 이유로
아래의 페이지에서
관련되어 올바르고 체계적인 정보를
여유있게 살펴보시길 부탁드립니다.

https://yuhanrox.co.kr/white_paper_intro

저희는 이러한 정보가
고등학교의 국영수 과목 만큼 중요하다고 믿지만
아직은 저희만 그렇게 생각하는 것 같아서
안타까움을 느끼곤 합니다.