한지연님 안녕하세요.
안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

모호하게 문의하신 제품은
유한락스 욕실청소용과 곰팡이 제거제 중
하나일 것이라는 전제로 아래와 같이 안내해 드립니다.

 

저희 제품을 긍정적으로 평가해 주신 점은

한번 더 감사드립니다.

 

그런데

문의하신 내용을 세심하게 살펴본 결과,

저희 제품을 포함한 인공 합성물 제품을 사용하실 때

한번 더 고민해 보시면 좋을 것 같은 문제를 발견했습니다.

1.
분사할때마다

저희는 미세 입자로 분사되는 제품을 취급하지 않습니다.

저희가 취급하는 유한락스 욕실청소용과 곰팡이 제거제는
무겁고 끈끈한 세정살균 거품을 조성하는 스프레이가 장착됩니다.

 

한지연님의 건강과 안전을 위해서
살균소독제가 함유된 물질을 미세 입자로 분사하는 행위과
무겁고 끈끈한 거품을 조성하는 방식을
정확하게 구분하셔야 하는 이유가 궁금하시면
아래의 페이지에서 관련 소비자 정보를 살펴보시길 부탁드립니다.

https://yuhanrox.co.kr/HealthTip/87924

2.
손가락을 타고 내용물이 새어나오는

소비자 안전을 위해 장착되는
세정살균 거품을 조성하는 노즐의
구조적 특성 상 그럴 수도 있습니다.

하지만
해당 현상은 제품 하자가 아닙니다.

아래의 페이지에서
다른 고객님과 논의를 통해서
이와 관련된 여러 가지 정보를 살펴보시길 부탁드립니다.

https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/211687

3.
몸에도 좋을거없을것같아 고무장갑을 끼고했더니

제품 라벨의 권장 사용법과 주의 사항을
한번 더 살펴보시면
고무 장갑을 착용하고 사용해야 한다는
소비자 안전 정보를 쉽게 확인하실 수 있습니다.

만약 혹시라도
저희 제품이라서 고무 장갑을 착용해야 한다고 오해하셨다면

실수로 조금 먹어도 신체 이상이 없다고 검증받은 주방 세제조차도
장기간 맨살에 접촉하면 습진 등이 발생할 수 있는
위해 가능성을 경고한다는 점을 참고하시길 부탁드립니다.

 

위의 일상적인 사례와 같이

모든 물질의 독성과 효과는 당연히 비례합니다.

 

한지연님에게 골치 아픈 문제만 해결해주고

한지연님에게는 아무런 영향도 없는

청소 물질이나 방법이 있다고 주장하는 제품은

허위 과장 광고에만 존재한다는 점을

꼭 기억해 주시길 부탁드립니다.

4.
고무장갑을 끼고했더니 고무장갑이 녹았어요.

사용하신 고무 장갑이
당연히 갖춰야 할 내구 품질에 관한 논의는
해당 제조사에 문의하시길 부탁드립니다.

참고로,
적법한 내구 품질을 갖춘 고무 장갑도
보관 상황에 따라 무엇과 닿지 않아도 녹을 수 있습니다.

5.
어린이보호캡 이라고 절대 열려지지가 않네요

2항에서 안내해 드린 별도 페이지에서
이미 충분히 살펴보셨을 것으로 기대합니다.

6.
개선할수 없는가요?

 

당연히 개선할 수 있을 것입니다.

 

그러나
살펴보신 제품의 특성 혹은 한계가
소비자의 사용 중 안전,
소비자 보호법,

환경 보호법
제품 품질과 원가와 판매가를 포함하여

심지어는 저희의 부족한 능력까지
복잡하게 고려한 최선이라는 점을
너그럽게 양해해 주시길 부탁드립니다.

 

관련 규제 기관에서

어린이 보호를 위해서

재사용을 원천 금지한다고 정한 부속을

더 이상 품질 개선하는 노력이

허망한 이유도 공감해 주시길 부탁드립니다.