알루미늄 문제ㄴㄴ님 안녕하세요.
확인해 주셔서 감사드립니다.

저희가 안내해 드린 내용이나 방식에
불편함을 느끼셨다니 안타깝습니다.

하지만
직접 작성하신 내용을 한번 더 살펴봤지만

저희가 알루미늄 문제ㄴㄴ님께서

명시적으로 표시하지 않으신 의도를

미루어 짐작할 수 있었는데
그러지 몼했다는 의견에 대해서
안타깝게도 공감할 수 없습니다.

명시적으로 문의하신 내용을
아래와 같이 안내해 드립니다.

1.
금속에 대한 부식방지제라던가

첨가하지 않았습니다.

용기 라벨의 주의 사항을 살펴보시면
금속 등의 부식 가능성을 경고한다는 점을
쉽게 발견하실 수 있습니다.

더하여,
유한락스 살균소독력의 본질은 산화력입니다.

굳이 부식 방지제와 같은 인공 합성물을 첨가할 이유가 없다는 점은
알루미늄 문제ㄴㄴ님께서도 이미 알고 계실 가능성이 높은 이유는

아래와 같은 의견을 직접 말씀하셨기 떄문입니다.

2.
락스비율이 낮아서 알루미늄 손상에 적을 수 있다던다가

1항과 동일한 문제입니다.

모든 일반 생활 화학 제품은
용기 라벨의 주의 사항과 권장 사용법을
사용 전에 확인하셔야 합니다.

용기 라벨의 주의 사항만으로 부족하다고 느끼신다면
유한락스 첨가 제품의 효과는 농도만으로 결정되지 않고
접촉 시간도 중요한 요인이라는 점을
추가로 살펴보시길 부탁드립니다.

아래의 페이지에서 관련 소비자 안전 정보를
함께 살펴보시면 더욱 좋습니다.

https://yuhanrox.co.kr/white_paper/132497

금속 표면에 산화제를 50분간 방치하셨다고

최초에 말씀하신 부분도 다시 검토하시면 좋을 것 같습니다.

3.
권장 청소방법은 알 고 있었으나

문의하신 내용을 세심하게 살펴보면
전혀 모르신다고 볼 수는 없지만
충분히 안전하게 숙지하셨다고 보기도 어렵습니다.

이해와 오해 사이에서 방황하시는 부분이 없는지
한번 더 세심하게 살펴보시면 좋을 것 같습니다.

권장 청소방법만 살펴보지 마시고
주의 사항까지 살펴보셔야 합니다.

한번 더 강조해드리지만
금속 제품에 사용하면 부식 가능성을
제품 라벨에서 경고하고 있습니다.

4.
질문에 대한 답변을 성실하게 해주시면

저희는 알루미늄 문제ㄴㄴ님께서
본인의 건강과 안전을 위해서
반드시 기억하셔야 하는 소비자 안전 정보를
저희의 최선을 다하여 이미 성실하게 안내해 드렸습니다.

본인의 건강과 안전을 위해서
세심하게 살펴보시길 바라겠습니다.