유한락스 곰팡이제거제 스프레이 고장으로 찾아보다
문의남깁니다. 반정도밖에 사용용안했는데 스프레이가 고장나서 내용물이 안나와요. 검색해보니 새스프레이 보내주시는거 같은데 지금도 가능할까요?
문의남깁니다. 반정도밖에 사용용안했는데 스프레이가 고장나서 내용물이 안나와요. 검색해보니 새스프레이 보내주시는거 같은데 지금도 가능할까요?
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dd시 dd구 부d로2d6번지 동ddd트d단지 3d동6d1호
노즐헤드 2개 부탁드립니다.
번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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공지 | MSDS | MSDS 제공 기준 안내 22 | 안심청소유한락스 | 2021.02.19 | 48918 |
공지 | 황변 상담은 전용 게시판에서만 신청할 수 있습니다. | 안심청소 유한락스 | 2018.08.07 | 16735 | |
공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 92 | 안심청소 유한락스 | 2013.05.08 | 16504 | |
3022 | 유한락스 사용법 | 유한 레귤러 락스 관련 문의드립니다. 1 | 정민해 | 2023.03.14 | 174 |
3021 | 유한 레귤러, 후레쉬의 유통기한과 개봉후 유효기간이 어떻게 되나요? 2 | user | 2017.07.17 | 869 | |
3020 | 유한 레귤러의 농도 문의 1 | user | 2016.09.07 | 147 | |
3019 | 유한락스 사용법 | 유한 세정 살균 티슈 관련 문의 드립니다. 1 | 궁굼한사람 | 2020.02.27 | 179 |
3018 | 유한락스 사용법 | 유한 세정살균티슈 1 | 깔끔맨 | 2020.02.28 | 184 |
3017 | 유한락스 사용법 | 유한 세정살균티슈 1 | 김가하 | 2020.07.21 | 144 |
3016 | 유한락스 사용법 | 유한 세정살균티슈 자연건조 가능? 1 | 주종인 | 2023.10.27 | 94 |
3015 | 유한락스 사용법 | 유한 세정살균티슈 전자레인지에 사용해도 되나요? 3 | ㅇㅇ | 2021.06.18 | 438 |
3014 | 유한락스 사용법 | 유한 세정살균티슈로 자동차 유리 유막제거가 가능할까요? 2 | 박범기 | 2022.07.24 | 1046 |
3013 | 유한락스 사용법 | 유한 세탁세제 1 | 도토리 | 2021.08.19 | 152 |
3012 | 유한락스 사용법 | 유한 세탁조 세정제 부식방지제 1 | 이자언 | 2019.09.02 | 421 |
3011 | 유한락스 사용법 | 유한 세탁조세정제 1 | 박지윤 | 2021.08.12 | 170 |
3010 | 유한 아비타 5000 1 | user | 2016.01.21 | 438 | |
3009 | 유한락스 사용법 | 유한 아비타 5000 대용으로 유한 락스 레귤러 등 일반제품 사용가능한가요? 1 | 방남용 | 2023.07.07 | 69 |
3008 | 유한락스 사용법 | 유한 욕실청소용 MSDS 1 | 신일상사 | 2022.06.02 | 364 |
3007 | 유한락스 사용법 | 유한 제품 리필 매장이 생기면 좋겠어요 (플라스틱 제로) 1 | 모모 | 2021.09.11 | 162 |
3006 | 유한락스 사용법 | 유한 크로락스 (살균세정티슈) 문의 1 | 엘리야 | 2024.02.05 | 74 |
3005 | 유한 크로락스 레귤러 1 | user | 2016.12.22 | 221 | |
3004 | 유한락스 사용법 | 유한 크로락스 문의드립니다. 1 | 김보은 | 2021.10.29 | 77 |
3003 | 유한락스 사용법 | 유한 크로락스 비행기 1 | 다람쥐 | 2024.03.24 | 43 |
한은옥님 안녕하세요.
유한락스입니다.
저희 제품을 사용하시는 중에
불편을 드린 점에 대해서 죄송하게 생각합니다.
저희는 살생물제 함유 제품과 관련된
소비자 보호법을 준수하기 위해서
해당 제품에 살생물제가 포함되어 있다는 사실을
신청자가 충분히 숙지하셨다는 전제로만
교체용 헤드를 발송해 드립니다.
이미 살펴보셨을 수도 있지만
관련 소비자 안전 정보를 한번 더 숙지하시고
교체용 헤드를 신청해 주시길 부탁드립니다.
1.
사용 중 노즐이 막힐 수 있는 이유는 아래와 같습니다.
*.
살균소독제인 유한락스 원액의 주성분은 증류수이고
이 증류수가 증발하면 미량의 소금이 남습니다.
*.
살균 거품을 조성하는
스프레이 노즐은 매우 미세한 관입니다.
*.
최종 사용 환경에서 우연히
미세한 관에 소금이 굳으면 막힐 수 있습니다.
2.
살생물제가 포함된 제품과 관련된
소비자 보호법이 개정 혹은 강화되었기 때문에
생산자인 저희와 최종 사용 고객님 모두
개정 취지를 성실하게 준수하는 것이
무조건 더 안전하고 효과적입니다.
이를 위해
아래의 페이지에서 다른 고객님과 매우 유사한 논의를
반드시 살펴보시길 부탁드립니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/278882
3.
문의하신 제품에 적용된
어린이 보호 포장은 기술적으로는
어린이의 힘으로 열지 못하게 하는 것이기 때문에
성인의 충분한 힘으로
일단 한번 노즐 헤드를 분리하시면
어린이 보호 포장의 기능이 영구 상실되고
다시 열고 닫으실 수 있습니다.
4.
2항에서 안내해 드린
별도 페이지에서 확인하실 수 있는
살생물제가 포함된 제품과 관련하여
개정된 어린이 안전 보호 포장의 취지에 관해서
이해하고 동의하셨다는 전제로
만약
저희에게 교체용 노즐 헤드를 받고 싶으시면
아래의 정보를 댓글로 알려주시길 부탁드립니다.
1. 수령인 성명
2. 수령인 핸드폰 번호
3. 수령인 배송 주소
4. 2개 이내의 필요 수량
위의 정보는 저희가 아닌
택배사가 요구하는 개인 정보이기 때문에
저희는 택배사에 전달 후에 즉시 영구 폐기합니다.
본 게시판은 절대 공개 원칙으로 운영되지만
저희의 근무 시간 중에
소중한 개인 정보를 댓글로 알려주시면
거의 실시간으로 확인한 후에
영구 블라인드 처리합니다.