이효심님 안녕하세요.
안심청소 유한락스입니다.

말씀하신 바와 같이
두 가지로 나누어서 살펴보세요.

1.
그러면 사용하면 안되는 타일이 잇는건가요?

건식 화장실 전용 타일이나

염색했지만 염색 내구성이 매우 약한 타일에는
일반적인 욕실용 세정 살균제를
사용하시면 안됩니다.

그러한 타일을 습식 화장실에 시공하면 안되지만

만약 시공했다면 시공 업체가 이효심님에게 고지했어야 합니다.

2.
사용한 고객탓

저희는 이효심님의 탓이라고 안내한 적이 없습니다.

시공하신 타일의 내구 품질을 살펴보세요.

당면하신 상황의 원인을 판별하시기 쉽도록

극단적으로 예를 들어 드리겠습니다.

저희 제품에 모든 원인이 있다면
타일 전체가 고르게 손상되었어야 합니다.

그러한 극단적인 상황이라면

이 공개 게시판은 타일 손상 문제로

이미 소란스러웠을 가능성이 높습니다.

이와 같은 점을 참고하셔서
시공하신 업체나 타일 제조사에 문의하시길 부탁드립니다.