유한 제품을 자주 사용하는 일반 고객입니다
이번에 구입한 착 달라 붙는...제품을 사용하던중 효능은 좋아보입니다
그런데 스프레이 1/3쯤 쓰고나니 스프레이 통속 빨대(리더?)가 부러 졌더군요
저번 다른 스프레이 제품에서도 똑 같은 경험을 했거던요
살펴보니 플라스틱 제질이 너무 두껍고 딱딱한 느낌(전문가는 아니지만) 때문인것 같아요 다른통에 넣어 사용하니 거품이 제대로 안나옵니다
그냥 참고하시라고 몇자 적어 봅니다
안녕하십니까 유한크로락스 입니다. 먼저 저희 제품으로 인하여 번거로움을 겪게 해드려 대단히 죄송합니다. 번거로우시더라도 유한양행 소비자상담실(080-789-5000)에 전화상담을 통하여 접수해 주시면 신속하게 새 제품으로 교환해 드리도록 하겠습니다. 문제가 발생한 제품은 자사 연구실에서 수거하여 문제점을 파악한 뒤, 다시는 이런 일이 없도록 문제를 해결하고자 최선을 다하겠습니다. 항상 노력하는 유한크로락스가 되도록 하겠습니다. 감사합니다.
락스 냄새를 바로 알면