hj님 안녕하세요.

안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

 

1.

저희는 "유해하진 않나요..?" 모호하고 광범위한 질문에는
안내를 정중히 거절하는 정책을 유지하고 있습니다.

hj님께서도 잘 모르셔서
모호하게 문의하셨을 가능성이 있지만
저희가 모든 가능성을 대신 예측해 드릴 수 없다는 점은
이미 잘 아실 것으로 기대합니다.

다른 곳에서는 모호하거나 광범위하게 문의하셔도
명확한 답변을 받으셨을 수 있고
그러한 과정을 친절하다고 판단하셨을 수 있습니다.

하지만
개별 고객의 성향에 따라 그러한 응대 방식을 친절하게 느끼셨다 해도
정말로 소비자를 위한 친절이었는지
고민해야 하는 난처한 사정이 저희에게 있습니다.

무책임한 엉터리 안내를 친절로 포장하여 전달하는
윤리 의식과 전문성이 영세하신 분들에게 현혹당하여 피해를 입으시고

저희에게 엉뚱하게 화풀이를 하시는 고객님들이 끊이지 않기 때문입니다.

 

2. 

아래의 페이지에서

유한락스가 신생아에 영향을 주는 위해 가능성에 관한

정보를 확인하시고 직접 현명하게 판단하셔야 합니다.

 

https://yuhanrox.co.kr/HealthTip/93309

 

hj님과 소중한 아가의 건강과 위생은

저희를 비롯하여 누구도 대신 지켜드리지 않습니다.

 

대신 지켜줄 것처럼 행동하는 업자들이

수 많은 화학 물질 중독 사고에서

무책임한 가해자로 됼변한다는 점은

이미 잘 아실 것으로 예상합니다.

 

3.

만약 저희가 물질의 독성에 관한

단편적인 안내를 제공하기를 기대하셨다면

 

수많은 자동차 사고가 발생해도

자동차가 위험한 물건이라고 혐오하지 않는 이유와

비교하여 한번 더 생각해 보시길 부탁드립니다.

 

수 많은 인명 사고에도 불구하고

자동차가 극도로 위험한 물건이라고

무조건 혐오하지 않으시는 이유는

 

그러한 사고 중에 상당한 비율이

운전자의 과실이기 때문입니다.

 

유한락스와 같은 살균소독제도

권장 사용법과 주의사항을 세심하 살펴보시고

주의하여 사용하시면

신생아의 개월 수에 무관하게 안전하고

 

특성을 전혀 모르시고 대충 사용하시면

건강한 성인에게도 위험하다는 점에서

자동차의 안전성과 유사한 측면이 많습니다.

 

4.

다른 곳에서는

모호하고 광범위하게 문의하셔도

XX는 무조건 아기에게 안전하니 안심하고 사용하세요와 같은 유형의

친절하고 짧은 답변을 받으셨다면

 

그 친절과 간결함이 hj님을 위한 것인지를

한번 더 고민해 보시면 좋을 것 같습니다.

 

이 부분을 고민하셔야 하는 

1항에서 이미 안내해 드렸습니다.