한가은님 안녕하세요.
배송 과정에서 불편을 드려서 죄송합니다.

발송 안내에서 고지해 드린 바와 같이 일반우편으로 발송하기 때문에 저희도 배송 과정을 확인할 수 없습니다.
우선, 우편함에 매우 얇은 편지 봉투가 있는지 확인해 보시길 부탁드립니다.
만약 우편함에서도 발견하실 수 없다면 다시 신청해 주시길 부탁드립니다.