김유림님 안녕하세요.
안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

말씀해 주신 사항에 대한 의견을 드리자면
해당 의류의 케어라벨은 매우 부정확한 것으로 보입니다.

섬유 소재에 대한 설명이 앞뒤가 맞지 않기 때문입니다.

폴리에스터(75%), 레이온(25%)은 유한락스에 닿아서 황변하면
하이드로설파이트로 복원할 수 있습니다.

그런데 "본제품은 고신척성 스판원단" 이라고 적혀 있다고 하셨습니다.
스판은 폴리우레탄의 다른 명칭이며 이것은 폴리에스, 레이온이 아닙니다.
나일론과 폴리우레탄은 락스에 닿으면 복원될 수 없게 손상됩니다.

더하여, 사실은 고신축성 스판 원단이 허위이고
폴리에스테르와 레이온이 진짜 섬유 소재라서
염소계 표백이 가능한 섬유인 경우에도
황변 가능성은 주로 유한락스 희석농도와 접촉 시간에 비례합니다.
표백 용도는 200배 희석해야 하고 15분 이내로 담구셔야 합니다.

2일 동안 담구셨으면 섬유가 얇아졌을 가능성도 있습니다.

표백용으로 안전한 락스물 희석 농도와 시간에 관한 자세한 내용은 아래의 페이지를 참고해 주세요.
http://yuhanrox.co.kr/RoxStory/7982

더 편리하게 유한락스를 이용하실 수 있도록
유한락스 표백이 가능한 섬유 종류를 아래의 페이지에서 확인해 주시길 부탁드립니다.
http://yuhanrox.co.kr/RoxStory/9214

복원 가능성 평가에 필수적인 정보를 정확하게 공유할 수 없는 상황으로 보입니다.
저희는 추가 손상을 방지하기 위해
배송 접수해 드리지 않는 점에 대해서 너그러운 양해를 부탁드립니다.