장은주님 안녕하세요.
안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

네오플랜은 저희에게 낯선 소재이며

저희가 간략히 알아본 결과, 고무를 기초소재로 개발되었다고

가능하면 드라이 세탁을 하라는 권고 사항만 확인되었습니다.

따라서, 유한락스에 대한 내구성과

황변시 하이드로설파이트로 복원 가능성에 대해 확보한 데이터가 없습니다.

복잡하게 이 복원 시도의 위험성과 한계를 설명해드리는 것보다
해당 의류의 케어라벨에서 염소계 표백 가능 기호가 표시되어 있는지
직접 확인해 주시길 부탁드립니다.

유한젠에서 제공하는 아래의 케어라벨 기호 중 표백 기호를 살펴보시면 좋을 것 같습니다.
http://yuhangen.co.kr/index.php?mid=laundry_symbol&category=1186
만약 염소계 표백 가능 기호가 없거나 금지 기호가 있다면, 복원 가능성은 거의 없다고 봐야 합니다.

저희가 하얀색 섬유만 복원 가능하다고 말씀드리는 것의 정확한 의미는
섬유질의 원래 색상이 하얀색인 경우에만 복원 가능하다는 것입니다.
저희가 확인한 바로는 네오프랜이라는 소재의
원래 색상이 하얀색이라는 증거를 찾을 수 없습니다.

하이드로설파이트는 만능 표백제가 아니며
하이드로설파이트 자체가 탈색 능력을 갖고 있습니다.
적절하지 않은 상황에서 사용하시면 추가 손상만 발생합니다.

현재 상황에서는 복원 가능성을 판단할 수 없으므로
추가 손상을 방지하기 위해
배송 접수해 드리지 않는 점에 대해서 너그러운 양해를 부탁드립니다.