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복원상담
2019.11.11 10:56

락스 접촉후 황변

조회 수 71 추천 수 0 댓글 1
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황변한 섬유 종류 폴리에스터/나일론/폴리우레탄
설파이트 배송주소 개인 정보 보호를 위해 숨김
황변 섬유 원래 색상 화이트
유한락스 접촉 후 황변했나요?

운동복에 음식물을 떨어트려 락스로 지우기 위해

잠깐 부었다가 바로 세척할 요량으로 원액을 조금 부었는데

전화가 와서 깜빡잊고 20분 정도 방치해 두었더니 

누렇게 변해버렸네요.... 

유한락스를 썼기때문에 고객센터에 문의하면 혹시 

이런 전례들이 많을까하여 문의했더니

여기에 작성하면 환백제를 제공해 주신다고 

하셔서 작성합니다. 

 

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    유한락스 2019.11.12 15:14
    유상욱님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

    아래의 이유로 배송 접수를 정중하게 거절합니다.

    안타깝게도 아래의 섬유들은 락스에 닿으면 복원될 수 없게 손상됩니다.
    *. 동물성 섬유: 캐시미어, 실크(견), 울, 모, 앙고라 등
    *. 탄성 섬유: 나일론(폴리아미드)과 스판(엘라스틴, 폴리우레탄) 등
    *. 연약 섬유: 린넨, 아세테이트

    표면의 변색 문제와 함께 분자 구조가
    염소 성분에 의해서 같이 손상되기 때문입니다.

    이제부터는 케어라벨에서 염소계 표백제 표백 가능 여부를 확인해 주세요.
    유한젠에서 제공하는 아래의 케어라벨 기호 중 표백 기호를 살펴보시면 좋을 것 같습니다.
    http://yuhangen.co.kr/index.php?mid=laundry_symbol&category=1186
    만약 염소계 표백 가능 기호가 없다면, 락스 표백 전에 국소 부위에 테스트를 먼저 하세요.

    긍정적으로 답변 드리지 못해서 안타깝게 생각합니다.

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