박소영님 안녕하세요.
락스의 원조 유한락스를 애용해 주셔서 감사드립니다.

새옷이 핑크색으로 물들었다고 하니 저희가 죄송스럽고 무안한 마음 뿐입니다.
하이드로설파이트 배송 접수해 드렸습니다.

하지만 공지사항에서도 말씀드렸듯이 하이드로설파이트 표백은 순면소재에만 가능합니다.
황변 현상의 원인이 생각보다 워낙 미묘하고 다양하기 때문에 늘 조심하셔야 합니다.
하이드로설파이트 등을 사용하시기 전에 의류의 택을 보시고 해당 부위가 순면으로 이루어져있는지
꼭 확인해주세요.

더하여, 의도치 않은 추가 손상을 방지하시려면 보내드린 하이드로설파이트를 국소 부위에 적용해 보신 후에
효과가 있는 경우에 화끈하게 사용해 주시길 부탁드립니다.

이미 일종의 손상이 발생한 옷이기 때문에 이중삼중으로 조심하셔야 합니다.

현재 배송은 일주일에 두번(수요일, 금요일) 일괄적으로 일반우편으로 발송되며 주말, 공휴일을 제외하고 약 일주일 정도 소요됩니다.
간혹 분실 사고가 발생하여 배송이 되지 않는 경우가 있으니 일주일이 경과한 후에도 받아보지 못하실 경우에는 번거로우시더라도 다시 한 번 신청해 주세요.

다른 의견이나 질문이 있으시면 언제든지 알려주세용!