백두산님 안녕하세요.
안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

 

배송 접수를 정중하게 거절합니다.

 

여러가지 상황에 대해서 말씀하셨기 때문에

저희의 답변도 복잡할 수 밖에 없는 점을

양해해 주시길 부탁드립니다.

 

하이드로설파이트 신청과 별도로

 

1.

제품의 펌핑 강도가 불편하시다는 의견을 살펴봤지만

이미 가끔씩 튀는 문제를 알고 계신 만큼

앞으로는 튀지 않게 주의해서 사용해 주시길 부탁드립니다.

 

불편하시다고 말씀하신 펌핑 강도가

필수적인 분들이 매우 많기 때문입니다.

 

2.

주소에 관한 의견은 저희가 이해할 수 없습니다.

 

저희가 그 의견을 이해할 수 있도록

다시 설명하시는 번거로움을 피하시고

아래의 운영 원칙을 참고하시길 바랍니다.

 

*.

아래의 페이지에서 유사한 논의를 살펴보시고

 

고객 편의 기능에 대해서 혼란을 느끼셨다면

해소하시길 바랍니다.

 

https://yuhanrox.co.kr/HydroSulfite/201930

 

*.

하이드로설파이트 발송과 관련하여

저희는 게시판의 댓글로만 안내해 드립니다.

 

어떤 경우에도 개별 연락드리지 않습니다.

 

더하여

 

3.

유한락스 베이스 제품의 섬유 탈색 가능성을

이미 알고 계신 것 같습니다.

 

추가로 이해하셔야 하는 소비자 안전 정보가 있습니다.

4.
안타깝게도 아래의 섬유들은 락스에 닿으면 복원될 수 없게 손상됩니다.

*. 동물성 섬유: 캐시미어, 실크(견), 울, 모, 앙고라 등
*. 탄성 섬유: 나일론(폴리아미드)과 스판(엘라스틴, 폴리우레탄) 등
*. 연약 섬유: 린넨, 아세테이트

표면의 변색 문제와 함께 분자 구조가
염소 성분에 의해서 같이 손상되기 때문입니다.

이제부터는 케어라벨에서 염소계 표백제 표백 가능 여부를 확인해 주세요.
유한젠에서 제공하는 아래의 케어라벨 기호 중 표백 기호를 살펴보시면 좋을 것 같습니다.
http://yuhangen.co.kr/index.php?mid=laundry_symbol&category=1186
만약 염소계 표백 가능 기호가 없다면, 락스 표백 전에 국소 부위에 테스트를 먼저 하세요.

5.
하이드로설파이트는 하얀색의 면이나 폴리에스테르 섬유가
유한락스에 의해 황변된 경우에만 다시 하얗게 복원할 수 있습니다.

하얀 색이 아닌 청색으로 염색된 섬유가 황변된 경우에는
탈색이 동시에 발생한 것이며
하이드로설파이트는 자체의 탈색 기능이 있어서
상황을 더 악화시킬 수 있습니다.

긍정적으로 답변 드리지 못해서 안타깝게 생각합니다.