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면 97%, 폴리우레탄 3%인 흰 셔츠를 손세탁했어요. 1) 전체적으로 울샴푸 세탁 2) 때가 많이 탄 목부분을 머리감는 샴푸로 한번 더 세탁 3) 헹군 후에 옅은 락스물에 담궜는데 목부분이 부분적으로 분홍색이 됐네요. 인터넷 찾아보고 식초를 묻혔다가 미지근한 물로 헹구길 여러번 했더니 색이 좀 옅어지긴 했는데 여전히 분홍색 부분이 남아있어요. 황변될 경우 하이드로 설파이트를 사용해야 한다고 하는데 제 경우는 확실히 황변은 아니고 분홍색이 나네요. 하이드로설파이트에 담그면 회복이 될지, 계속 식초나 수돗물로 헹구면 되는건지 알려주세요.
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    yuhanclorox 2014.06.09 17:19
    안녕하세요 유한크로락스입니다. 흰옷이 락스에 의해 누렇게 변색되는 것은 100% 면이 아니기 때문입니다. 락스는 흰색의 100% 면옷에 대해서만 표백이 가능합니다. 이럴 경우 저희쪽에서 보내드리는 하이드로설파이트 제품을 사용하시면 다시 하얗게 되돌릴 수 있습니다. 하이드로설파이트 역시 표백제이기 때문에 사용시 주의하여 사용하셔야 하며, 사용전에 미리 안쪽이나 모서리등의 눈에 달 띄지 않는 곳에 살짝 사용하셔서 표백이 되는지 확인하시고 사용하시기 바랍니다. 전체사용시 색깔이 들어간 곳은 묻지 않도록 주의하시기 바랍니다. 또한 고객님의 경우처럼 옷이 황색이아닌 분홍색으로 변했다하더라도 섬유의 종류나 오염 등 다양한 원인에 의해서 발생하기 때문에 정확한 원인을 알려드리기 힘든점 양해 부탁드립니다. 하이드로설파이트 신청은 저희 홈페이지 고객센터에 접수해주시면 빠른시일내에 보내드리도록 하겠습니다. 감사합니다

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