함승희님 안녕하세요.
안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

아래의 이유로 배송 접수를 정중하게 거절합니다.

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저희의 하이드로설파이트 배송 접수 원칙은
원래 하얀색의 면이나 폴리에스테르 섬유가
염소계 표백제에 닿아서 황변한 경우에 한합니다.

저희가 복원 가능성을 판단할 수 없는 신청은
저희의 기준으로 거절하는 점을
너그럽게 양해해 주시길 부탁드립니다.

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기입하신 섬유 소재 정보가 불일치합니다.

면인지 린넨인지 알 수 없습니다.

함승희님께서는
그게 그거라고 판단하셨을 수 있지만
저희는 그럴 수 없습니다.

상식적으로도 그게 그거라면

두 섬유 소재명 중 하나는

오래 전에 사라졌어야 합니다.

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하이드로설파이트를 사용하면
하얀색으로 변경될지는 누구도 알 수 없고

하얀색으로 변경되는 가능성은

배송 접수 기준이 아닙니다.

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린넨 업체에서 복원 가능성이 있다는 주장도

재검토하시길 부탁드립니다.

표백제의 과다 작용인
황변 현상은 염료 사용 여부와 무관합니다.

심지어는 표백제에 닿지 않아도
섬유질이 산화되면 발생하는 현상입니다.

린넨 업체에서 뭉뚱그려서 대충 설명했을 수 있지만

린넨 업체의 그러한 안내 방식은 

함승희님께 추가의 손해를 발생시킬 수 있습니다.

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린넨 업체 측에서

저희가 모르는 지혜를 토대로

복원 가능성을 확신하신다면

린넨 업체에 복원 의뢰하시는 것이

함승희님께 더 좋은 선택일 것 같습니다.