98%의 면이 복원 가능하다고 하셨는데, 제가 5년? 쯤 전에 이런 일을 겪어서 신청하여 해결한 적이 있습니다. 그때 봉투에든 조그만 약품을 우편으로 보내주셨는데, 이번에도 부탁드려요. 면이 98%이므로 완벽은 아니어도 거의 복원되리라 생각합니다. 부탁드립니다. 옷이 아까워서 한번 조치를 해보고 싶으니까요.