안녕하십니까 유한크로락스입니다. 일주일에 두번(수요일, 금요일) 일괄적으로 일반 우편으로 발송되며 주말, 공휴일을 제외하고 약 일주일 정도 소요됩니다. 간혹 분실 사고가 발생하여 배송이 되지 않는 경우가 있으니 일주일이 경과한 이후에도 받아보지 못하실 경우, 번거로우시더라도 다시 한 번 신청해 주십시오. (그 이후에도 못받으셨다면 고객상담실 080 789 5000으로 문의해주십시오.)