안녕하세요?
유한락스 곰팡이제거제 분무가 안되어 문의드립니다.
분무기가 달려있는 것과 리필용을 묶음으로 판매하는 것을 사서 사용하였고
아직 리필용은 사용 전인데
오랜만에 사용하려보니 분무가 되지않고 있습니다.
용기에는 액체가 굳으면 분무가 안될수있다는 문구가 있긴한데, 해결법은 명시돼있지 않고
액체가 굳은 상태인지, 분무기가 고장난 것인지 알수는 없지만
현재 사용이 불가한 상태인데
리필용까지 아직 락스가 많이 남은 상태인데 이런 경우 어떻게 해야 하는지 문의드립니다.
답변 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
유한락스 곰팡이제거제 분무가 안되어 문의드립니다.
분무기가 달려있는 것과 리필용을 묶음으로 판매하는 것을 사서 사용하였고
아직 리필용은 사용 전인데
오랜만에 사용하려보니 분무가 되지않고 있습니다.
용기에는 액체가 굳으면 분무가 안될수있다는 문구가 있긴한데, 해결법은 명시돼있지 않고
액체가 굳은 상태인지, 분무기가 고장난 것인지 알수는 없지만
현재 사용이 불가한 상태인데
리필용까지 아직 락스가 많이 남은 상태인데 이런 경우 어떻게 해야 하는지 문의드립니다.
답변 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
하정은님 안녕하세요.
저희 제품을 사용하시는 중에 불편을 끼쳐서 죄송하게 생각합니다.
1.
유한락스의 살균소독 성분은
대기 중에 장시간 노출되면 미량의 소금으로 변합니다.
그 결과, 미세한 노즐을 물리적으로 폐쇄했을 가능성이 있습니다.
2.
최적의 해결 방법을 결정하기 위해
아래의 상황을 확인해 주시길 부탁드립니다.
사용하시던 제품에서 분무기 헤드를 돌리면
쉽게 분리되고 다시 잠그실 수 있는지
확인해 주시길 부탁드립니다.