6개월된 아기가 누워서 노는 매트위를 살균티슈로 닦아주고있는데
괜찮나요? 예를 들어 닦은 뒤 몇시간 방치 후 사용하라는지 등 지침이 있는지 궁금하구요, 물고빠는 장난감에 사용가능한지 문의합니다
괜찮나요? 예를 들어 닦은 뒤 몇시간 방치 후 사용하라는지 등 지침이 있는지 궁금하구요, 물고빠는 장난감에 사용가능한지 문의합니다
번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 92 | 안심청소 유한락스 | 2013.05.08 | 19462 | |
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2858 | 유한락스 사용법 | 환자용 소변통을 소독하려고합니다. 1 | 늘푸른초원 | 2021.01.08 | 1688 |
강수지님 안녕하세요
안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.
1.
괜찮나요?
안타깝게도
저희는 "괜찮나요?"와 같은 모호하고 광범위한 질문에는
안내를 정중히 거절하는 정책을 유지하고 있습니다.
얼추 짐작해서 안내해 드리는 것을 기대하실 수도 있지만
저희는 고객님께서 직접 정확하게 설명하지 않으시는
의도나 마음, 사용 상황을 읽을 수 있는 권한과 능력이 없습니다.
도움이 되는 답변을 원하시면
저희가 의도를 구체적으로 이해할 수 있도록
무엇의 괜찮음을 문의하시는 것인지 다시 질문해 주시길 부탁드립니다.
만약
질문을 구체화하기 번거로우시면
아래의 관련 정보를 확인하신 후
직접 현명하게 판단해 주시길 부탁드립니다.
2.
닦은 뒤 몇시간 방치 후 사용하라는지
일반 소비자가 개별 제품의 특징을
당연히 다 알 수 없다고 생각하셨을 수도 있습니다.
하지만
저희도 그러한 현실의 안타까움을 잘 알기 때문에
매우 압축된 내용의 권장 사용법을
용기 라벨에 인쇄하여 안내해 드리고 있습니다.
이번 기회에 꼭 한번 시간을 내셔서
세심하게 살펴보시길 부탁드립니다.
문의하신 제품의 라벨을 살펴보시면
각 살균소독 용도 별 방치 시간에 관한 정보를 확인하실 수 있습니다.
더하여,
해당 영역에 안전을 위해 마무리하는 방법도 표시되어 있습니다.
저희가 제품 용기의 라벨에서
직접 확인하시길 바라는 이유는
저희가 불친절하기 때문이 아니고
강수지님께서 제품 라벨에 수록된 정보의 의미를
한번 더 검토하시길 바라기 때문입니다.
제품 라벨의 글씨가 작아서 불편하시면
아래의 제품 상세 페이지를 살펴보시는 방법도 있습니다.
가장 중요한 내용은 동일합니다.
https://yuhanrox.co.kr/Shop/90230
3.
닦아내서 마무리 해야하는 것은
문의하신 제품이 유난히 독해서 아기한테 해롭기 때문이 아닙니다.
혹시 모를 위해 가능성이 우려되신다면
그만큼 관련 정보를 살펴보시고 이해하신 후
행동에 옮기셔야 합니다.
저희의 최선은 관련된 정보를
정확하게 안내해 드리는 것 까지입니다.
모든 종류의 실효성있는 살균소독제는
반드시 닦아내서 마무리하셔야 하는 이유를
아래의 페이지에서 반드시 자세히 살펴보시고
기억하고 행동으로 옮기셔야 합니다.
https://yuhanrox.co.kr/HealthTip/87924
4.
물고빠는 장난감에 사용가능한지 문의합니다
2020년부터 유아용 용품에 대한 안전 기준이 변경되었습니다.
2019년까지는 유아의 신체가 직접 접촉하는 물체의 표면을
살균소독 물질 함유 제품으로 소독하라는 안내 행위가 합법이었지만
2020년부터는 그러한 안내가 불법입니다.
물리와 생화학 이론이 2020년부터 바뀌지는 않지만
규제 기관에서 이와 같이 기준을 변경하였고
저희는 관련법을 준수해야 하기 때문에
저희 제품 중에서 살균소독제가 포함되어 있다면
아기용품, 장난감에 사용하지 마시라고 권고해야 합니다.
그런데
이것은 저희 유한크로락스 제품이 더 독하고 위험하기 때문이 아닙니다.
다시 말해,
다른 쇼핑몰 등에서도
살균소독 기능으로 유아 용품을 청결하게 관리하라는 류의 광고는
불법 광고일 가능성을 신중하게 살펴보셔야 한다는 의미입니다.
하지만
허위 과장 광고에 반복 노출되시면
자신들의 사소한 이익을 위해
강수지님의 중요한 권리를 침해하는 상황에
현혹되실 수 있습니다.
유아용 살균소독제라면 특별히 더
안전성 검사를 통과하여 식약처의 허가를 받은 제품인지
꼼꼼히 따져보시고 선택하시길 바라겠습니다.
판매자가 안전하다고 모호하게 주장하거나
어디서 안전하다고 들었다는 원료를 사용했다는 식의 주장은
모두 무책임하고 문제가 생겼을 경우에
판매자가 미꾸라지 처럼 빠져나갈 고민만 한 결과입니다.
판매업체가 안전하다고 주장해도 이를 막연하게 믿지 마시고
구매하시려는 완제품에 직접 안전 인증과
허가를 받았는지를 꼼꼼히 확인해 보셔야 합니다.
모든 판매업체를 불신하시라는 의미는 절대 아닙니다.
저희가 짐직하는 규제 변경의 이유 중 하나가
식약처 인증과 관련해서도 비양심 업자들의
기상천외한 말장난이 만연하는 상황이기 때문입니다.
그러한 비양심 업자들은 이러한 규제 변화를 아예 모르거나
알아도 무시할 가능성이 높습니다.
진심으로 어린이의 위생과 건강을 지키겠다는 신념으로
좋은 제품을 생산하고 판매하는 분들도 그중에 섞여 있을 것입니다.
5.
대충 써도 인체와 환경에 무해하고
유해 세균이나 물질에만 작용하는
살균소독제 혹은 방법은
허위 과장 광고에만 존재한다는 사실을 이해하셔야 합니다.
복잡한 화학 상식이 부담스러우시다면
절대로 무해할 것이라고 믿으시는 순수한 물도
고은으로 가열해서 충분한 살균소독력이 생기면
신체에 화상 위험이 발생하는 자연의 섭리를
이해하시고 기억하시는 것 만으로도
향후에는
이와 관련된 허위 과장 광고까지
직접 더 현명하게 판단하실 것 같습니다.