락스 냄새를 바로 알면
유한락스를 더 안전하고 효과적으로
사용할 수 있습니다!

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안녕하세요. 유한락스 3.5리터 레규러 통이 밑 부분이 부풀어 올라 있어서 뚜껑을 열고 사용하려니까 펑하고 터질까봐 겁이 납니다. 어떻게 처리하면 좋을까요? 구입한지는 좀 되었구요. 세일할 때 미리 좀 많이 구입했었던 건데 지금 쓰려고 하니까 밑부분이 부풀어 올라 있어서 어떻하나 망설이다가 이 곳에 글을 남겨 봅니다. 1. 터질까봐 두려워서 버리려고 해도 어떻게 버려야 할 지 모르겠고 2. 그대로 사용하자니 뚜껑을 열다가 폭발하여 신체 등에 튀어 상처를 입을까봐 두렵습니다. 3. 뚜껑을 열어 그대로 사용해도 되는지 아니면 버릴려면 어떻게 버려야 하는지 안내 좀 부탁드립니다. 자칫 잘못 버려서 다른 사람에게 피해를 줄지도 모르므로 자세한 안내 부탁드립니다.
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    yuhanclorox 2015.10.06 14:33
    안녕하십니까 유한크로락스 입니다. 용기가 팽창하는 현상은 제품이 고온에 노출되거나 햇빛(자외선)에 노출될 경우 쉽게 나타나는 현상입니다. 따라서 락스제품을 냉암소에 보관해 주시기를 권장해 드립니다. 용기 내부에 극미량의 가스가 발생되어 제품이 팽창된 것이므로 뚜껑을 여신 후 딱딱한 모서리를 이용하여 용기바닥의 튀어나온 부분을 눌러주시면 용기는 원상태로 돌아옵니다. 내부에 발생된 가스는 일반적으로 극미량이며 인체에 유해한 영향을 미치지 않으며 터지지 않으므로 걱정하지 않으셔도 됩니다. 그러나 락스 냄새로 인해 불쾌감을 느끼실 수 있으니 환기가 잘되는 곳에서 열어주시기를 바랍니다. 사용상에 어려움을 느끼시거나 문제가 발생될 경우, 유한양행 소비자상담실(080-789-5000)을 통해 연락주시면 친절하게 상담해드리니 참고하여 주시길 바랍니다. 감사합니다.

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