락스 냄새를 바로 알면
유한락스를 더 안전하고 효과적으로
사용할 수 있습니다!

유한락스 사용법
2023.11.20 12:08

욕실청소용 세정제 분무기 헤드 문제

조회 수 131 추천 수 0 댓글 6
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄 수정 삭제
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄 수정 삭제
Extra Form

 

안녕하세요.

항상 유한락스 욕실청소용 세정제 사용하고있습니다.

 

사용 후 반 정도 사용했을때, 항상 헤드가 문제여서 교체용 헤드가 따로 있는지 찾아보다가 문의 글 남깁니다.

 

이전엔 끝까지 잘 사용했는데, 혹시 요즘들어 이슈가 되는 이유가 있을까요?

 

답변 부탁드립니다!

  • ?
    유한 크로락스 2023.11.20 12:32
    choi님 안녕하세요.
    유한락스입니다.

    문의하신 사항과 관련하여
    품질 관리에서 새로운 문제는 없습니다.

    해당 제품에는 살생물제가 포함되었기 때문에
    장착된 소비자 안전 보호 장치의 기대 수명이
    가끔씩 용액 사용 시간보다 짧을 수 있다는
    내구 품질의 특이 사항은 변하지 않았습니다.

    실제로
    저희가 내부적으로 추적하는 고장률도
    이전과 크게 다르지 않습니다.

    이전의 발생 가능성대로
    노즐 고장 사건이 발생할 뿐이지만

    이전에는 판매량이 작아서
    눈에 띄지 않았던 특성이

    올해부터 판매량이 급증해서
    눈에 띄는 숫자로 나타난다는 차이점을
    죄송하게 생각합니다.

    어떤 경우에도
    맹물을 미세 입자로 분무하는 일반 분무기의
    내구 품질 특성과 단순 비교할 수 없다는 점을
    너그럽게 양해해 주시길 부탁드립니다.
  • ?
    choi 2023.11.20 13:11
    작성 하고 다른글도 살펴 보았는데요~

    교체용 헤드를 보내주실 수 있나요?
  • ?
    유한 크로락스 2023.11.20 14:14

    choi님 안녕하세요.
    확인해 주셔서 감사드립니다.

    저희는 살생물제 함유 제품과 관련된
    소비자 보호법을 준수하기 위해서

    해당 제품에 살생물제가 포함되어 있다는 사실을
    신청자가 충분히 숙지하셨다는 전제로만
    교체용 헤드를 발송해 드립니다.

    1.
    살생물제가 포함된 제품과 관련된
    소비자 보호법이 개정 혹은 강화되었기 때문에
    생산자인 저희와 최종 사용 고객님 모두
    개정 취지를 성실하게 준수하는 것이
    무조건 더 안전하고 효과적입니다.

    이를 위해
    아래의 페이지에서 다른 고객님과 매우 유사한 논의를
    반드시 살펴보시길 부탁드립니다.

    https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/278882

    문의하신 제품에 적용된
    어린이 보호 포장은 기술적으로는
    어린이의 힘으로 열지 못하게 하는 것이기 때문에

    성인의 충분한 힘으로
    일단 한번 노즐 헤드를 분리하시면
    어린이 보호 포장의 기능이 영구 상실되고
    다시 열고 닫으실 수 있습니다.

    2.
    1항에서 안내해 드린
    별도 페이지에서 확인하실 수 있는

    살생물제가 포함된 제품과 관련하여
    개정된 어린이 안전 보호 포장의 취지에 관해서
    이해하고 동의하셨다는 전제로

    만약
    저희에게 교체용 노즐 헤드를 받고 싶으시면
    아래의 정보를 댓글로 알려주시길 부탁드립니다.

    1. 수령인 성명
    2. 수령인 핸드폰 번호
    3. 수령인 배송 주소
    4. 2개 이내의 필요 수량

    위의 정보는 저희가 아닌
    택배사가 요구하는 개인 정보이기 때문에
    저희는 택배사에 전달 후에 즉시 영구 폐기합니다.

    본 게시판은 절대 공개 원칙으로 운영되지만
    저희의 근무 시간 중에
    소중한 개인 정보를 댓글로 알려주시면
    거의 실시간으로 확인한 후에
    영구 블라인드 처리합니다.

  • ?
    choi 2023.11.20 14:17

    확인 감사합니다.

    최ㄴㄴ
    01ㄴ9ㄴㄴ09ㄴㄴ9
    ㄴㄴ도 ㄴㄴ시 만ㄴ구 석ㄴ동 삼ㄴㄴ길8, 1ㄴ6-1ㄴㄴ1
    2개

    감사합니다.

  • ?
    유한 크로락스 2023.11.20 14:49
    choi님 안녕하세요.
    확인해 주셔서 감사드립니다.

    2~3일 이내에
    송장 정보를 공유해 드리겠습니다.
  • ?
    유한 크로락스 2023.11.21 15:58
    choi님 안녕하세요.
    기다려 주셔서 감사드립니다.

    아래의 송장 정보를 확인해 주세요.

    우체국택배
    68920-4979-2225

List of Articles
번호 분류 제목 글쓴이 날짜 조회 수
공지 MSDS MSDS 제공 기준 안내 22 안심청소유한락스 2021.02.19 62778
공지 황변 상담은 전용 게시판에서만 신청할 수 있습니다. 안심청소 유한락스 2018.08.07 19690
공지 소비자 불만 처리 절차 안내 92 안심청소 유한락스 2013.05.08 19570
6252 유한락스 사용법 락스로 탈색하기 1 궁금해서 여쭤봅니다 2023.11.25 424
6251 유한락스 사용법 수영 후 물샤워? 샴푸필수? 3 수영조아 2023.11.24 2113
6250 유한락스 사용법 하이드로설파이트신청 1 장인형 2023.11.24 108
6249 유한락스 사용법 세정살균티슈 1 김채윤 2023.11.24 138
6248 유한락스 사용법 신발 소독 1 임** 2023.11.23 239
6247 유한락스 사용법 세탁조 세정제 문의사항 2 정궁금 2023.11.23 346
6246 유한락스 사용법 유한락스곰팡이제거제 어린이보호캡 1 file 김가영 2023.11.22 186
6245 유한락스 사용법 세정티슈 문의 1 sds 2023.11.22 169
6244 유한락스 사용법 다른 제품이랑 같이 사용했는데 괜찮을까요?? 1 드맨 2023.11.21 131
6243 유한락스 사용법 옷 목부분에 락스세제 뿌렸더니 색이 변했어요 5 김윤희 2023.11.21 205
6242 유한락스 사용법 유한락스 사용시 궁금한 점 1 깔끄미 2023.11.21 201
6241 유한락스 사용법 애기 젖병 부품에 락스를 사용해도 될까요? 1 기리니 2023.11.21 263
6240 유한락스 사용법 행주세탁시사용 1 이정밈 2023.11.21 246
6239 유한락스 사용법 락스냄새가 아기에게 미치는 영향 1 김연지 2023.11.20 569
6238 유한락스 사용법 세탁조 사용 1 김성애 2023.11.20 158
6237 유한락스 사용법 락스 누액 발생 1 권희덕 2023.11.20 103
6236 유한락스 사용법 [아비타5000]잔류염소 세균별 상관관계 1 file 수영장 수질궁금이 2023.11.20 134
» 유한락스 사용법 욕실청소용 세정제 분무기 헤드 문제 6 choi 2023.11.20 131
6234 유한락스 사용법 유한락스 분사기 불량 4 김은경 2023.11.20 147
6233 유한락스 사용법 락스냄새 제거에 비타민c 용액을 사용해도 될까요? 3 hhs 2023.11.20 403
Board Pagination Prev 1 ... 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 ... 376 Next
/ 376