구매한 상품이 새어나와서 니트에 묻어 변색이 진행됬습니다.
이게 맞나요? 해명하세요.
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번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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공지 | MSDS | MSDS 제공 기준 안내 22 | 안심청소유한락스 | 2021.02.19 | 62159 |
공지 | 황변 상담은 전용 게시판에서만 신청할 수 있습니다. | 안심청소 유한락스 | 2018.08.07 | 19613 | |
공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 92 | 안심청소 유한락스 | 2013.05.08 | 19458 | |
6552 | 유한락스 사용법 | 유한락스 개봉 후 유효기간 5 | 성수진 | 2024.03.14 | 183 |
6551 | 유한락스 사용법 | 유한락스 희석비율 1 | 성수진 | 2024.03.14 | 173 |
6550 | 유한락스 사용법 | 유한락스 곰팡이제거제 차아염소산 농도가 궁급합니다. 3 | 태연 | 2024.03.14 | 256 |
6549 | 유한락스 사용법 | MSDS 문의드립니다. 3 | 조 | 2024.03.14 | 171 |
6548 | 유한락스 사용법 | 세탁기 배수관 막힘 1 | 도도 | 2024.03.14 | 157 |
6547 | 유한락스 사용법 | 락스를 바다에 부어도 무해한가요? 1 | ccc | 2024.03.13 | 192 |
6546 | 유한락스 사용법 | 락스 욕실청소용도 그렇고 곰팡이 제거제도 그렇고 화가 납니다.... 3 | 프롬맥스 | 2024.03.13 | 432 |
6545 | 유한락스 사용법 | 락스겔 문의 3 | 정문정 | 2024.03.13 | 49 |
6544 | 유한락스 사용법 | 유한락스 스프레이형 곰팡이제거제로 베란다 곰팡이 제거 3 | 라믹 | 2024.03.13 | 231 |
6543 | 유한락스 사용법 | 락스 1 | 강문정 | 2024.03.12 | 40 |
6542 | 유한락스 사용법 | 랄 1 | 유한 | 2024.03.12 | 77 |
6541 | 유한락스 사용법 | 락스 1 | 유한 | 2024.03.12 | 40 |
6540 | 유한락스 사용법 | 유한락스 욕실청소용 캡 불량 3 | 김수원 | 2024.03.12 | 113 |
» | 유한락스 사용법 | 새상품 구매 후 샜어요 1 | 김서우 | 2024.03.12 | 71 |
6538 | 유한락스 사용법 | 유한락스 오리지날, 유한락스 욕실청소용 MSDS 요청 1 | 안상운 | 2024.03.12 | 122 |
6537 | 유한락스 사용법 | 유한락스 레귤러 사용법 문의 3 | tngus | 2024.03.12 | 97 |
6536 | 유한락스 사용법 | 미생물이 너무 싫어요 3 | 락스매니아 | 2024.03.12 | 160 |
6535 | 유한락스 사용법 | 뿌리는 락스 스프레이 노즐이 고장났습니다. 1 | 한찬희 | 2024.03.10 | 244 |
6534 | 유한락스 사용법 | 에탄올과 차이점 1 | John Doe | 2024.03.10 | 187 |
6533 | 유한락스 사용법 | 욕실청소용 노즐 고장 1 | 노금희 | 2024.03.10 | 47 |
김서우님 안녕하세요.
유한락스입니다.
저희 제품을 사용하시는 중에 불편을 드려서
죄송하게 생각합니다.
제품명을 명시하지 않으셨기 때문에
아래와 같이 일반적인 주의 사항과
구제 절차를 안내해 드립니다.
1.
저희가 생산하는 대부분의 제품은 탈색력이 강합니다.
그러므로
색상이 있는 섬유에 접촉 후 탈색되었다면
해당 제품의 내용물이 정상 품질이라는 의미입니다.
2.
저희는 그러한 특성을 숨기지 않고
해당 제품의 용기 라벨에 두 가지 주의 사항을
강조하여 표시하고 있습니다.
*. 색상 옷에 접촉하면 탈색될 수 있습니다.
*. 넘어진 채로 방치하면 액이 흘러나올 수 있으므로 주의하세요.
만약 바로 세우면 용액이 새지 않는다면
해당 제품의 용기도 정상 품질 범위입니다.
3.
이와 같은 소비자 안전 정보를 참고하셔서
문의하신 상황이 오직 제조사의 과실이라고 판단하신다면
아래의 페이지에서
소비자 구제 절차를 살펴보시길 부탁드립니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/4720