소독티슈를 가방에 넣었다가 가방이 다 젖었습니다

a님 안녕하세요.
유한락스입니다.

저희 제품을 사용하시는 중에
불편을 겪으셨다니 저희가 너무 안타깝습니다.

1.
이대로 말려도 변색

문의하신 제품에는 세정력이 매우 강한
계면 활성제가 함유되어 있습니다.

표면 내구성이 약한 소재가 축축할 때
강하게 문지르시면 탈색 등의
영구 손상 가능성을 주의하셔야 합니다.

그런데
계면 활성제는 습윤한 상태에서 기능을 발휘합니다.

닦아내지 않고 건조하면
소재의 내구 특성과 어떻게 반응할지는
저희가 예상해 드릴 수 없는 점을
너그럽게 양해해 주시길 부탁드립니다.

2.
건강에 유해

문의하신 제품은 원래 자연 건조해도
건강에 유해하지 않도록 설계되어 있습니다.

다만,
흡습성 표면이라면
건조한 후의 계면활성제 잔류물이
소재와 어떤 반응을 일으킬 가능성은
저희를 포함하여 누구도
대신 예상해 드릴 수 없는 점을 주의하시길 부탁드립니다.

가능하시다면,
맑은 물로 가볍게 헹구시거나
꽉 짠 깨끗한 젖은 걸레로 표면을 가볍게 닦아내시는 정도의
후처리를 검토해 주세요.