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유한락스 사용법
2025.07.30 20:51

교체형 노즐헤드요청

조회 수 85 추천 수 0 댓글 1
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락스 분무가 안되요
용량도 큰거고 반이나 남았는데 분무가 안되네요
검색해보니 저같은경우가 많네요
노즐헤드문제라는것같은데
2개세트로 용량도 큰거샀거든요 노즐헤드 보내주세요~
저번에도 같은현상이있어서 불량인가보다하고 그냥버렸는데
이번에도 이렇네요~얼른 보완해서 만들어야지
너무 불편하네요
  • ?
    유한 크로락스 2025.07.31 09:43
    이미지님 안녕하세요.
    유한락스입니다.

    저희 제품을 사용하시는 중에
    불편을 드린 점에 대해서 죄송하게 생각합니다.

    저희는 살생물제 함유 제품과 관련된
    소비자 보호법을 준수하기 위해서

    해당 제품에 살생물제가 포함되어 있다는 사실을
    신청자가 충분히 숙지하셨다는 전제로만
    교체용 헤드를 무료로 발송해 드립니다.

    소비자의 절대적인 안전을 보장하려는
    관련 법의 취지를 준수하기 위해서
    아래의 안내를 반드시 세심하게 살펴보신 후
    댓글로 신청하시길 부탁드립니다.

    1.
    사용 중 노즐이 막힐 수 있는 이유는 아래와 같습니다.

    *.
    살균소독제인 유한락스 원액의 주성분은 증류수이고
    이 증류수가 증발하면 미량의 소금이 남습니다.

    *.
    살균 거품을 조성하는
    스프레이 노즐은 매우 미세한 관입니다.

    *.
    최종 사용 환경에서 우연히
    미세한 관에 소금이 굳으면 막힐 수 있습니다.

    2.
    분무가 안되네요

    막힘 현상에 대해서 충분히 아신 후에는
    해당 제품을 분무기 혹은 분사기라고
    부주의하게 지칭하지 말아 주시길 부탁드립니다.

    무겁고 끈끈한 거품 조성 노즐입니다.

    분무는 그 자체로
    살생물제 미세 입자 흡입 가능성이라는
    위해 가능성의 의미를 지니기 때문입니다.

    3.
    얼른 보완해서 만들어야지

    불편을 겪으신 이미지님에게는 죄송하지만
    저희가 막힘 발생률을 실제보다 축소해서
    얻을 이익이 전혀 없다는 점도 함께 참고해 주세요.

    만약 혹시라도 보완의 기준을
    맹물을 미세 입자로 분무하는 일반 분무기와 비교하신 것이라면
    아래의 관련 소비자 안전 정보를 한번 더 살펴보시길 부탁드립니다.

    안전 장치를 제거하면 절대 막히지 않고
    저희의 제조 원가도 대폭 절감됨에도 불구하고

    저희가 이미지님에게 불편을 끼치면서
    안전 장치를 유지하는 근본적인 이유는
    살생물제가 함유된 제품의 최종 사용자가
    절대적인 안전을 보장받도록 하기 위해서 입니다.

    제품 출고량 대비 막힘 발생률은 0%에 가까우며
    전년 보다 오히려 감소했다는 점을 참고해 주세요.

    완전 공개 게시판에서
    매우 비싼 택배로 발송해 드릴 수 있는 이유입니다.

    4.
    문의하신 제품은
    살생물제 함유 제품에 의무 적용된 어린이 보호 포장이 적용되어
    어린이의 평균 악력으로 열리지 않고
    성인의 평균 악력으로 열리는 구조입니다.

    고객님의 악력이 성인의 평균 악력보다 약하시다면
    만능 가위의 뚜껑 따개 같은 도구로 여실 수 있습니다.

    살생물제가 포함된 제품과 관련된
    소비자 보호법이 개정 혹은 강화되었기 때문에
    생산자인 저희와 최종 사용 고객님 모두
    개정 취지를 성실하게 준수하는 것이
    무조건 더 안전하고 효과적입니다.

    이를 위해
    아래의 페이지에서 다른 고객님과 매우 유사한 논의를
    반드시 살펴보시길 부탁드립니다.

    https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/278882

    5.
    4항에서 안내해 드린 별도 페이지의 논의를 살펴보신 후
    살생물제가 포함된 제품과 관련하여
    개정된 어린이 안전 보호 포장의 취지에 관해서
    이해하고 동의하셨다는 전제로

    만약
    저희에게 교체용 노즐 헤드를 무료로 배송 받고 싶으시면
    아래의 정보를 댓글로 알려주시길 부탁드립니다.

    1. 수령인 성명
    2. 수령인 핸드폰 번호
    3. 수령인 배송 주소(시도구군 정보를 모두 기재)
    4. 2개 이내의 필요 수량

    위의 정보는 저희가 아닌
    택배사가 요구하는 개인 정보이기 때문에
    저희는 택배사에 전달 후에 즉시 영구 폐기합니다.

    본 게시판은 절대 공개 원칙으로 운영되지만
    저희의 근무 시간 중에
    소중한 개인 정보를 댓글로 알려주시면
    거의 실시간으로 확인한 후에
    영구 블라인드 처리합니다.

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