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유한락스 사용법
2025.08.04 17:55

유한락스 세탁기 세정제의 사용 온도

조회 수 187 추천 수 0 댓글 7
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1. 유한락스 세탁기 세정제는 고지된 기본 사용법이 세탁기의 통 세척 모드이다.(개인적 추정)

2. 대부분의 세탁기의 통세척모드는 기본 온도가 정해져 있고. 특히 삼성 드럼 세탁기의 통 세척 모드는 기본 설정이 60°이다. (개인적 추정)

3. 유한락스 질문 게시판에서의 담당자 답변으로는 자사 제품을 고온에서 사용하지 말라고 설명했다(2020~2023의 여러 답변 내용 확인)(개인적 추정)

4. 그러나 해당 제품과 라벨지 어디에도 고온에서 사용하면 안 된다고 경고가 되어있지 않고, 통 세척 모드에서 사용하라고 되어있다. (개인적 추정)

5. 다른 사용자들이 이미 수년 전부터 경고문구 추가 등의 조치를 취할 것을 요구하였지만, 개선이 안 되었다고 추정된다. (개인적 추정)

6. 나는 이러한 제조사의 모순을 인지하지 못한 상태로 이미 통 세척 모드의 유일한 설정값인 60°에서 사용하였다.

7. 8월 14일 이전까지 이해할 만한 논리적이고 간결한 답변이 없을 시 식약처에 고발 조치할 것이다.

8. 논리적으로 이해가 되더라도 다른 답변처럼 불온하고 공격적으로 답변한다면 즉시 식약처 등에 고발할 것.

9. 본 내용은 전부 본인의 추측이며 사실과 다를 수 있음.

다른 답변들 처럼 빙빙 돌려서 기만하지 마시고 간결하게 답하세요.

1. 본 제품을 60° 이상에서 써도 되는가
2. 60°이상에서 사용하지 않아야 한다면 왜 소비자에게 고지하지 않았는가.
3. 고지하지 않은 것이 불법은 아닌가.

+ 직사광선과 열기에대한 경고가 있으나 열기와 뜨거운 물은 엄연히 다른 것이다.

[표준국어대사전]
열기
-뜨겁게 가열된 기체.


+ 대단하신 전문가시니 이것도 반박해보세요.


차아염소산(HOCl)은 물(H₂O)에 희석된 상태로 60°C의 고온에 노출될 경우, 다음과 같은 불균등화 반응 및 산화 반응이 가속화됩니다.

1. 염소 가스(Cl₂) 발생

고온 환경에서 차아염소산은 염산(HCl)과 반응하여 염소 가스를 생성합니다. 반응식은 다음과 같습니다:

HOCl (aq) + H⁺ (aq) + Cl⁻ (aq) ⇌ Cl₂ (g) + H₂O (l)

르 샤틀리에의 원리에 따라 온도가 상승하면 이 평형은 흡열 반응인 정반응 쪽으로 이동하며 Cl₂ 가스 생성이 촉진됩니다. 희석된 용액이라도 고온에서는 평형 이동에 의해 유독성 염소 가스가 충분히 발생할 수 있습니다.

2. 차아염소산의 자체 분해

차아염소산은 고온에서 불균등화 반응을 통해 염소산(HClO₃)과 염산(HCl)으로 분해됩니다:

3 HOCl → 2 HCl + HClO₃

이 반응은 반응물의 농도와 온도에 직접적인 영향을 받습니다. 60°C의 고온은 이 분해 반응의 활성화 에너지를 극복하여 반응 속도를 현저히 증가시킵니다. 따라서 희석된 용액일지라도 고온 환경에서는 차아염소산의 유효 성분이 빠르게 소실됩니다.

결론
희석된 차아염소산은 60°C의 고온에서 염소 가스 발생과 자체 분해라는 두 가지 주요 반응을 통해 빠르게 분해됩니다. 이는 살균력의 상실뿐만 아니라 유독성 가스 발생으로 인한 안전 문제를 야기하므로, 고온 환경에서의 사용은 매우 위험합니다.


끝.
  • ?
    유한 크로락스 2025.08.05 07:11
    차정용님 안녕하세요.
    유한락스입니다.

    관련 부서와 논의한 후
    살펴보셔야 하는 소비자 안전 정보를
    최대한 요약해서 안내해 드리겠습니다.
  • ?
    차정용 2025.08.05 13:08
    안전정보가 아니라 왜 소비자를 위험한 상황에 노출되게 만들었냐고요.
  • ?
    유한 크로락스 2025.08.05 13:26

    차정용님 안녕하세요.
    확인해 주셔서 감사드립니다.

    관련 부서와 함께 세심하게 내용을 검토하는 과정에서
    답변이 다소 늦어진 점 깊이 양해 부탁드립니다.

    차정용님께서도 안내드리는
    관련 소비자 안전 정보를 함께 확인해 주시고,
    부디 너른 마음으로 이해해 주시면 감사하겠습니다.

    중요한 결론부터 말씀드리면
    저희 제품의 권장 사용법과 주의 사항을 세심하게 준수하셨다면
    설령 어떤 온도로 가열하였어도 걱정하시는 상황은
    애초에 발생하지 않았을 가능성이 높습니다.

    이러한 잠정 결론이 의아하게 느껴지신다면
    아래의 관련 소비자 안전 정보를 여유있게 살펴보세요.

    1.
    대부분의 세탁기의 통세척모드는 기본 온도가 정해져 있고

    일부 세탁기의 경우 통세척 모드의 온도가 설정되어 있을 수 있으나

    세탁기마다 내장된 통세척 모드의 온도 등
    작동 방식이 상이한 점 양해 부탁드립니다.

    2.
    수년 전부터 경고문구 추가 등의 조치를 취할 것을 요구하였지만, 개선이 안 되었다고 추정

    어떤 소비자가 경고 문구를 추가할 것이라고 요구한 사실이 있는데
    저희가 부주의하게 무시하겠다고 응대한 사실을 발견하셨다면
    정확한 상담 페이지의 주소를 알려주세요.

    저희가 다시 세심하게 검토하고

    부끄러운 실수를 발견한다면 정정하겠습니다.

    3.
    유일한 설정값인 60°에서 사용

    차정용님께서는 아래의 소비자 안전 정보를
    이미 살펴보시고 직접 댓글도 남기셨습니다.

    "이론적으로 유한락스를 가열하면
    산소만 분리 배출된다고 알려져 있습니다."

    한번 더 안내해 드리면
    유한락스를 가열하는 행위는
    직접적인 위해 가능성을 조성하지 않고

    특히,
    우려하시는 염소 기체 분리 배출 반응의

    직접 원인이 아닙니다.

    4.
    본 제품을 60° 이상에서 써도 되는가

    단순히 온도와 연결지어 안내드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

    그럼에도 불구하고
    유한락스를 포함한 모든 종류의 살생물제는
    상온에서만 사용하셔야 합니다.

    애초에 가열하지 마세요.

    하지만
    저희 제품의 권장 사용법과 주의 사항을 세심하게 준수하셨다면
    설령 어떤 온도로 가열하였어도 걱정하시는 상황은
    애초에 발생하지 않았을 가능성이 높습니다.

    왜냐하면
    드럼 세탁기의 경우
    세탁조 세정제는 50mL/1회 사용량을 권장하기 때문입니다.

    일반적으로 드럼 세탁기에 투입되는 물의 양(50L)를 고려한다면
    문의하신 제품의 주성분인 차아염소산나트륨은
    약 1,000배 이상으로 희석되어 극도로 묽어져서
    가열 행위로 염소 기체가 합성되어 배출될 가능성은 0에 가깝습니다.

    5.
    60°이상에서 사용하지 않아야 한다면 왜 소비자에게 고지하지 않았는가

    4번 항목에서 안내드린 제품의 사용 특성과
    관련 기관의 필수 표기사항을 고려하여 안내드리고 있습니다.

    차정용님께서 해당 제품의 라벨을
    한번 더 세심하게 살펴보시면
    사용 시 충분한 환기 방안 확보라는 주의 사항을
    쉽게 확인하실 수 있습니다.

    유한락스에 의한 직간접적인 위해 가능성은
    사용 시 충분한 환기 방안을 확보하시면
    무기력하게 사라지기 때문입니다.

    6.
    고지하지 않은 것이 불법은 아닌가

    우려하시는 문제가 없는 이유는
    5항에서 안내해 드렸습니다.

    7.
    차아염소산(HOCl)은

    가장 먼저
    인용하신 화학 반응식은 저희 제품과 무관합니다.

    유한락스는 차아염소산수가 아니고
    차아염소산나트륨 수용액입니다.

    만약 혹시라도
    두 물질이 뭐가 다른가?라고 반문하신다면
    아래의 페이지에서 관련 소비자 안전 정보를 반드시 살펴보세요.

    *. 유한락스 희석액으로 차아염소산수(살균수)를 대체할 수 있을까요?

    https://yuhanrox.co.kr/HealthTip/54227

    차정용님께서 두 물질을 반드시 구분하셔야 하는 이유는
    일반 소비자가 두 물질을 구분하지 못하는 점을 악용해서
    사기 판매하시는 분들이 계시기 때문입니다.

    위에서 안내해 드린 별도 페이지는
    피해를 당하신 분들의 강력한 요구로 작성되었습니다.

    특히
    반려 동물과 생활하시는 분들께서 자발적으로 공유하셔서
    현재까지 누적 조회수가 15만 회입니다.

    8.
    60°C의 고온에 노출될 경우, 다음과 같은 불균등화 반응 및 산화 반응이 가속화됩니다.

    인용하신 불완전한 문장을 완성해 드리겠습니다.

    8-1.
    차아염소산수 혹은 차아염소산나트륨 희석액을
    강산성 물질과 혼합하면 염소 기체가 합성됩니다.

    8-2.
    염소 기체가 이미 합성된 상태에서
    60°C의 고온에 노출될 경우, 반응이 가속화됩니다.

    인용하신 문장을 위와 같이 정확하게 완성하셔야 하는 이유는
    해당 반응식에서 H+라는 이온을 발견하실 수 있기 때문입니다.

    인용하신 반응식은
    차아염소산수를 강산성 물질과 혼합하는 상황입니다.

    차아염소산수 혹은 차아염소산나트륨 희석액을
    강산성 물질과 혼합하면 염소 기체가 분리 배출된다는 경고는
    그것이 이론적으로 맞냐 틀리냐와 무관하게
    사실 현실성이 전혀 없습니다.

    왜냐하면
    강산성 물질은 그 자체로 맹독성이기 때문에
    일반 가정에서 구하실 수도 없기 때문입니다.

    마지막으로
    60도라는 온도는 혼란을 가중시킬 수 있는 기준이라는 점을 함께 기억하세요.

    일반적인 화학 반응은 가열할수록 가속되기 때문입니다.

    9.
    한번 더 정리해 드리면

    인용하신 반응식은 그 자체로는 이론적으로 맞지만

    애초에 살균소독 물질이 다르기 때문에
    차정용님께서 문의하신 상황과 조금 다르고

    일반 가정에서 강산성 물질을 구하기 어려워
    우려하시는 염소 기체 합성 반응이라는 관점에서도
    가열은 원인이 아니고 촉진 요인이라는 점을
    이론적으로 증명한 반응식이라는 점을 참고해 주세요.

    10.
    이 반응은 반응물의 농도와 온도에 직접적인 영향을 받습니다.

    모든 화학 반응은 물질의 농도와 온도에 영향을 받습니다.

    차아염소산수를 강산성 물질과 혼합하여 염소 기체 합성되는
    반응에서도 열 에너지도는 촉진 요인입니다.

    다만, 더욱 자세한 사항은
    저희가 차아염소산수를 취급하지 않기 때문에
    저희의 안내 범위를 벗어나는 점 양해 부탁드립니다.

    11.
    유한락스와 관련된 중요한 소비자 안전 정보를 한번 더 정리해 드리면

    유한락스에 의한 직간접적인 위해 가능성은
    사용 시 충분한 환기 방안을 확보하시면 무기력하게 사라집니다.

    차정용님께서 대량의 강산성 물질을 애초에 구하실 수 없기 때문에
    저희 제품을 사용하시는 중에
    고온으로 가열하시는 행위와 같은 사소한 부주의가 엉겹결에 발생해도
    충분한 환기 방안을 확보하시면 그러한 부주의를 인식조차 하실 수 없습니다.

  • ?
    차정용 2025.08.05 14:05
    이해했습니다. 그리고 답변에 만족합니다.

    그러나, 보세요.

    1. 본 제품을 유한락스 질문 게시판에서 공식적으로 가열하지 말라고 하셨습니다.

    2. 또한, 제품 설명란에 있는 기본 사용 방법을 준수했을 때 가열이 될 수밖에 없는 과정이 존재하잖아요.

    추가로 주의 사항에 가열하지 말라고 고지되어 있지도 않고요.

    이 두 가지 설명과 주장이 서로 모순되니까 아무리 유한락스에서 안전하다고 해명하고, 실제로 안전하다고 하더라도 소비자 입장에서는 불신이 생기는 겁니다.
  • ?
    유한 크로락스 2025.08.05 15:55

    차정용님 안녕하세요.
    확인해 주셔서 감사드립니다.

    가열될 수 밖에 없는 상황이 조성되었다는 우려는 저희도 공감합니다.

    최근 제조된 세탁기들은 통세척 코스에 가열 기능을 고정하는 경우가
    계속 증가하는 추세이며 구형 세탁기만 고려해서는
    사용자의 절대적 안전 보장이라는 가치를 지킬 수 없다는 점을
    차정용님과 논의에서 더욱 확신하게 되었습니다.

    차정용님의 건의를 계기로
    관련 부서와 제품 라벨의 경고 문구 변경을
    공식적으로 논의하기 시작했다는 점도 참고해 주세요.

    다만,
    저희는 십수년 전에 생산된 매우 낡은 세탁기를
    사용하시는 분들도 함께 고려해야 한다는 복잡한 상황을
    열린 마음으로 헤아려 주시길 부탁드립니다.

  • ?
    차정용 2025.08.05 15:58
    네 알겠습니다. 좋은 하루 되세요.
  • ?
    유한 크로락스 2025.08.05 16:18
    차정용님 확인해 주셔서 감사드립니다.

    더위에 건강하시길 바라겠습니다.

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