유한락스 (욕실청소용) 분사 제품으로 이마트에 구매 후 사용하고 있습니다.
2개를 구매하였고, 1개는 문제없이 다 사용하여 다른 1개를 사용하려 분사 했을 때,
헤드 문제로 분사가 되지 않습니다.
구매 후 교환 가능일이 지나서 이마트 측으로 반품을 할 수 없습니다.
상기 이슈에 대해 제품에 문제가 있는것으로 본 사이트 Q&A로 통해 확인하였고,
이에 교체용 해드를 요청드립니다.
문제가 되는 부분을 사진이나, 동영상을 요청 하신다면
보낼곳을 알려주시면 찍어서 보내겠습니다.
답변 부탁드립니다
1. 수령인 성명 : 손ㄴㄴ
2. 수령인 핸드폰 번호 : 0ㄴ0-8ㄴㄴ0-8ㄴㄴ2
3. 수령인 배송 주소 : ㄴ울 ㄴㄴ구 ㄴㄴ로 1ㄴㄴ 마ㄴ그ㄴㄴ이 2ㄴㄴ동ㄴ2호
4. 2개 이내의 필요 수량 : 2개
| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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| 공지 | MSDS | MSDS 제공 기준 안내 22 | 안심청소유한락스 | 2021.02.19 | 93099 |
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| 공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 92 | 안심청소 유한락스 | 2013.05.08 | 40430 | |
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황변이 생겼어요
1 
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김동헌 | 2025.10.01 | 86 |
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유한락스 주방용
1
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| 8802 | 유한락스 사용법 | 곰팡이제거제 스프레이형 분사안됨 1 | 이소정 | 2025.09.28 | 84 |
| 8801 | 유한락스 사용법 | 스프레이불 4 | 최신영 | 2025.09.28 | 68 |
| 8800 | 유한락스 사용법 | 스프레이형 분무기 고장 1 | 푸딩 | 2025.09.28 | 67 |
| 8799 | 유한락스 사용법 | 세정살균티슈 문의드립니다 1 | 권은옥 | 2025.09.28 | 69 |
| 8798 | 유한락스 사용법 | 펑크린 울트라겔 1 | 울트라겔 궁금해 | 2025.09.28 | 75 |
새로워진 유한락스 펫메스리무버
유한락스입니다.
저희 제품을 사용하시는 중에
불편을 드린 점에 대해서 죄송하게 생각합니다.
저희는 살생물제 함유 제품과 관련된
소비자 보호법을 준수하기 위해서
해당 제품에 살생물제가 포함되어 있다는 사실을
신청자가 충분히 숙지하셨다는 전제로만
교체용 헤드를 무료로 발송해 드립니다.
소비자의 절대적인 안전을 보장하려는
관련 법의 취지를 준수하기 위해서
아래의 안내를 반드시 세심하게 살펴보신 후
댓글로 신청하시길 부탁드립니다.
1.
사용 중 노즐이 막힐 수 있는 이유는 아래와 같습니다.
*.
살균소독제인 유한락스 원액의 주성분은 증류수이고
이 증류수가 증발하면 미량의 소금이 남습니다.
*.
살균 거품을 조성하는
스프레이 노즐은 매우 미세한 관입니다.
*.
최종 사용 환경에서 우연히
미세한 관에 소금이 굳으면 막힐 수 있습니다.
2.
분사 안됨
해당 제품을 분무기 혹은 분사기라고 지칭하시면 안됩니다.
무겁고 끈끈한 거품 조성 노즐입니다.
분무는 그 자체로
살생물제 미세 입자 흡입 가능성이라는
위해 가능성의 의미를 지니기 때문입니다.
3.
문의하신 제품은
살생물제 함유 제품에 의무 적용된 어린이 보호 포장이 적용되어
어린이의 평균 악력으로 열리지 않고
성인의 평균 악력으로 열리는 구조입니다.
고객님의 악력이 성인의 평균 악력보다 약하시다면
만능 가위의 뚜껑 따개 같은 도구로 여실 수 있습니다.
살생물제가 포함된 제품과 관련된
소비자 보호법이 개정 혹은 강화되었기 때문에
생산자인 저희와 최종 사용 고객님 모두
개정 취지를 성실하게 준수하는 것이
무조건 더 안전하고 효과적입니다.
이를 위해
아래의 페이지에서 다른 고객님과 매우 유사한 논의를
반드시 살펴보시길 부탁드립니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/278882
4.
3항에서 안내해 드린 별도 페이지의 논의를 살펴보신 후
살생물제가 포함된 제품과 관련하여
개정된 어린이 안전 보호 포장의 취지에 관해서
이해하고 동의하셨다는 전제로
만약
저희에게 교체용 노즐 헤드를 무료로 배송 받고 싶으시면
아래의 정보를 댓글로 알려주시길 부탁드립니다.
1. 수령인 성명
2. 수령인 핸드폰 번호
3. 수령인 배송 주소(시도구군 정보를 모두 기재)
4. 2개 이내의 필요 수량
위의 정보는 저희가 아닌
택배사가 요구하는 개인 정보이기 때문에
저희는 택배사에 전달 후에 즉시 영구 폐기합니다.
본 게시판은 절대 공개 원칙으로 운영되지만
저희의 근무 시간 중에
소중한 개인 정보를 댓글로 알려주시면
거의 실시간으로 확인한 후에
영구 블라인드 처리합니다.