onpointe님 안녕하세요. 저희 유한크로락스의 제품을 이용하시는 과정에서
본의 아니게 불편을 드린 점에 대해서 죄송하게 생각합니다.
코로나19로 마음이 답답하실 수 있는데
근심이 하나 더 늘어나신 것 같아서 저희도 안타깝습니다.
1.
아래의 페이지를 확인하시고
유한크로락스 고객상담실에 연락하시면
제품 교환 절차를 안내 받으실 수 있습니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/4720
2.
경험하신 불량 현상을 좀 더 깊게 이해하실 수도 있습니다.
저희가 뚜껑의 밀폐 품질을 결정할 때
쉽게 열리는 편리보다 안 열리는 불량을
선택하는 이유가 있습니다.
펑크린은 화학적으로 매우 강한 산화제이기 때문에
운송 / 유통 / 보관 중에 너무 쉽게 열리면
모르는 사이에 용액이 세어 나와
신체와 재산의 피해를 발생시킬 수 있습니다.
적당히 열리는 오묘한 품질의 경계를
항상 충족시킬 수는 없는 저희의 부족함을
모쪼록 너그럽게 양해해 주시길 부탁드립니다.
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onpointe님 안녕하세요.
저희 유한크로락스의 제품을 이용하시는 과정에서
본의 아니게 불편을 드린 점에 대해서 죄송하게 생각합니다.
코로나19로 마음이 답답하실 수 있는데
근심이 하나 더 늘어나신 것 같아서 저희도 안타깝습니다.
1.
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저희가 뚜껑의 밀폐 품질을 결정할 때
쉽게 열리는 편리보다 안 열리는 불량을
선택하는 이유가 있습니다.
펑크린은 화학적으로 매우 강한 산화제이기 때문에
운송 / 유통 / 보관 중에 너무 쉽게 열리면
모르는 사이에 용액이 세어 나와
신체와 재산의 피해를 발생시킬 수 있습니다.
적당히 열리는 오묘한 품질의 경계를
항상 충족시킬 수는 없는 저희의 부족함을
모쪼록 너그럽게 양해해 주시길 부탁드립니다.