락스 냄새를 바로 알면
과일씻을때 소량 사용해도 상관없죠?
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소비자 불만 처리 절차 안내
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스프레이형 락스제품 분리수거 관련
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시멘트 곰팡이 제거
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시중에 판매되는 뿌리는 곰팡이 제거제 질문
시집을 읽다 우연히…
김서연님 안녕하세요.
안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.
1.
저희는 "상관없죠?"와 같은 모호하고 광범위한 질문에는
안내를 정중히 거절하는 정책을 유지하고 있습니다.
김서연님께서도 잘 모르셔서
모호하게 문의하셨을 가능성이 있지만
저희가 모든 가능성을 대신 예측해 드릴 수 없다는 점은
이미 잘 아실 것으로 기대합니다.
다른 곳에서는 모호하거나 광범위하게 문의하셔도
명확한 답변을 받으셨을 수 있고
그러한 과정을 친절하다고 판단하셨을 수 있습니다.
하지만
개별 고객의 성향에 따라 그러한 응대 방식을 친절하게 느끼셨다 해도
정말로 소비자를 위한 친절이었는지
고민해야 하는 난처한 사정이 저희에게 있습니다.
무책임한 엉터리 안내를 친절로 포장하여 전달하는
윤리 의식과 전문성이 영세하신 분들에게 현혹당하여 피해를 입으시고
저희에게 엉뚱하게 화풀이를 하시는 고객님들이 끊이지 않기 때문입니다.
2.
위와 같은 이유로 저희의 안내를 원하신다면
무엇의 상관없음을 문의하시는 것인지 다시 질문해 주세요.
질문을 구체화하기 번거로우시면
아래의 페이지에서 관련 정보를 살펴보시고
직접 현명하게 판단하시길 부탁드립니다.
https://yuhanrox.co.kr/HealthTip/8978