락스 냄새를 바로 알면락스 스프레이 욕실 청소용 구입했는데 뚜껑이 불량이라 기울이면 다흐릅니다 손에 다 묻고 난리도 아니네요 리필용까지 3세트 구매했는데.다른거또흐를까봐 확인도 못하겠네요
어떻게 뚜껑불량으로 흐르는 제품이 소비자한테 올수 있나요
어떻게 뚜껑불량으로 흐르는 제품이 소비자한테 올수 있나요
| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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| 공지 | MSDS | MSDS 제공 기준 안내 22 | 안심청소유한락스 | 2021.02.19 | 49546 |
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| 공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 92 | 안심청소 유한락스 | 2013.05.08 | 16813 | |
| 762 | 유한락스 사용법 | 하이드로설파이트 신청합니다 1 | 박종빈 | 2021.11.12 | 107 |
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섬유표백제 사용 문의
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염근호 | 2023.03.06 | 107 |
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| 753 | 유한락스 사용법 | 욕실청소용 락스 분무제품에 일반 락스를 리필해도 괜찮을까요? 1 | 혳 | 2023.09.18 | 107 |
| 752 | 유한락스 사용법 | 펑크린 더블액션 문의합니다 1 | 최혜란 | 2023.09.27 | 107 |
| 751 | 유한락스 사용법 | 곰팡이 스프레이 고장 3 | 천지혜 | 2023.11.04 | 107 |
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| 749 | 유한락스 사용법 | 다른 제품이랑 같이 사용했는데 괜찮을까요?? 1 | 드맨 | 2023.11.21 | 107 |
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| 746 | 유한락스 사용법 | 뚜껑이 안 열립니다 1 | 박현아 | 2021.10.06 | 106 |
| 745 | 유한락스 사용법 | 하이드로설파이트 사용기한 1 | 궁금이 | 2021.10.09 | 106 |
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| 743 | 유한락스 사용법 | 크로락스 1 | 크로 | 2023.03.06 | 106 |
이우람님 안녕하세요.
안심청소 유한락스의 제품을 사용하시는 과정에서
불편을 드린 점에 대해서 매우 죄송스럽게 생각합니다.
유한락스 스프레이 제품은 찾으시는 분이 너무 많아서
대량생산 대량유통시킬 수 밖에 없습니다.
그러다보니 확률적인 품질 불량률이 존재하고
이우람님께 배송된 것 같습니다.
이런 경우에는 제품 교환이 더 합리적인 구제 방안일 것 같습니다.
저희 유한크로락스 제품 실물의 교환 절차는
아래의 유한양행 고객상담실에 문의해 주시길 부탁드립니다.
080-789-5000
유한크로락스와 유한양행의 협업 구조 때문에
실물에 관한 상담은 유한양행 고객 상담실에서 담당하고 계십니다.
이에 관한 자세한 내용은 아래의 페이지를 확인해 주시길 부탁드립니다.
http://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/4720
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