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유한락스 사용법
2019.11.30 19:14

분무형 락스 뚜껑 불량

조회 수 307 추천 수 0 댓글 1
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락스 스프레이 욕실 청소용 구입했는데 뚜껑이 불량이라 기울이면 다흐릅니다 손에 다 묻고 난리도 아니네요 리필용까지 3세트 구매했는데.다른거또흐를까봐 확인도 못하겠네요
어떻게 뚜껑불량으로 흐르는 제품이 소비자한테 올수 있나요
  • ?
    안심청소 유한락스 2019.12.01 07:08

    이우람님 안녕하세요.


    안심청소 유한락스의 제품을 사용하시는 과정에서
    불편을 드린 점에 대해서 매우 죄송스럽게 생각합니다.

     

    유한락스 스프레이 제품은 찾으시는 분이 너무 많아서

    대량생산 대량유통시킬 수 밖에 없습니다.

     

    그러다보니 확률적인 품질 불량률이 존재하고

    이우람님께 배송된 것 같습니다.

     

    이런 경우에는 제품 교환이 더 합리적인 구제 방안일 것 같습니다.

     

    저희 유한크로락스 제품 실물의 교환 절차는
    아래의 유한양행 고객상담실에 문의해 주시길 부탁드립니다.

     

    080-789-5000

     

    유한크로락스와 유한양행의 협업 구조 때문에
    실물에 관한 상담은 유한양행 고객 상담실에서 담당하고 계십니다.

     

    이에 관한 자세한 내용은 아래의 페이지를 확인해 주시길 부탁드립니다.

     

    http://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/4720

     

    다른 질문이나 의견이 있으시면 언제든지 알려주세요.


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