안녕하세요, 송파나루역 근처에 있는 올스타마트에서 유한락스 2L 2통을 구매했는데 새제품이었는데도 밑에가 새고 있었습니다.
그래서 운반과정에서 옷에 락스가 묻어 옷을 버리게 생겼습니다. 무슨 해결방법이 없을까요?
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안녕하세요, 송파나루역 근처에 있는 올스타마트에서 유한락스 2L 2통을 구매했는데 새제품이었는데도 밑에가 새고 있었습니다.
그래서 운반과정에서 옷에 락스가 묻어 옷을 버리게 생겼습니다. 무슨 해결방법이 없을까요?
번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 92 | 안심청소 유한락스 | 2013.05.08 | 17450 | |
3348 | 유한락스 사용법 | 옷 원단에 염색된 '아조염료'를 '락스'로 '탈색'시키면... 2021.12 22. 1 | 궁금이 | 2021.12.22 | 448 |
3347 | 유한락스 사용법 | 옷에 락스 묻었어요 도와주세요 1 | 최보민 | 2021.12.07 | 234 |
3346 | 유한락스 사용법 | 옷에 락스 복구가 될까요 1 | 박세련 | 2022.08.04 | 134 |
3345 | 유한락스 사용법 | 옷에 묻은 펑크린 1 | 진혜수 | 2021.08.14 | 217 |
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3343 | 유한락스 사용법 | 옷에 튄 락스 지우는법 1 | 김예진 | 2022.04.25 | 879 |
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3341 | 유한락스 사용법 |
옷을 망쳤네요ㅠㅠ
1 ![]() |
이선진 | 2021.04.04 | 191 |
3340 | 유한락스 사용법 |
옷의 레이스부분만 노랗게 변색
1 ![]() |
스텔라 | 2020.12.21 | 890 |
3339 | 유한락스 사용법 | 옷이 락스 사용후 분홍색으로 변색 되었어요 1 | 김두향 | 2021.09.03 | 598 |
3338 | 유한락스 사용법 | 옷이 붉게 물들었어요... 1 | 이지은 | 2023.08.12 | 286 |
3337 | 유한락스 사용법 | 옷이 붉게 변했어요 1 | 강신영 | 2020.08.02 | 244 |
3336 | 유한락스 사용법 |
옷이 붉어졌네요
1 ![]() |
오세리 | 2024.04.14 | 63 |
3335 | 유한락스 사용법 |
옷이 붉으색으로변했어요
1 ![]() |
이나영 | 2021.05.12 | 102 |
3334 | 유한락스 사용법 | 옷이 붉은색으로 변했어요 1 | 김지안 | 2021.08.14 | 165 |
3333 | 유한락스 사용법 | 옷이 빨간색으로 물들엇어요 ㅠㅠ 3 | 이현승 | 2023.08.02 | 293 |
3332 | 유한락스 사용법 | 옷이 빨갛게 1 | 박준성 | 2023.06.21 | 73 |
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3330 | 유한락스 사용법 | 옷이 빨갛게 변했어요 1 | 이근미 | 2023.06.23 | 126 |
3329 | 유한락스 사용법 | 옷이 빨개졌어요 1 | 윤성숙 | 2022.05.29 | 220 |
고희주님 안녕하세요.
안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.
저희 제품을 이용하시는 과정에서
뜻하지 않은 봉변을 경험하셔서 죄송하게 생각합니다.
아직 더위가 완전히 가시지 않아서
불쾌하고 짜증이 나셨을 수 있는데
너그럽게 문의해 주신 점에 대해서
한번 더 감사의 말씀을 드립니다.
1.
가장 필요한 정보인 구제 방안부터 알려드리겠습니다.
어찌되었던 결과적으로
구입하신 제품의 용기 불량으로 보입니다.
아래의 페이지에 안내되어 있는
고객상담실에 연락하시면 필요한 사항을
안내 받으실 수 있습니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/4720
2.
오전 9시부터 오후 5시 사이에
고객 상담실로 연락해 주세요.
저희도 행정적으로 증빙 자료가 필요하기 때문에
저희에게 제공해 주실 수 있도록
영수증, 봉변을 당하신 제품, 손상된 의류를
반드시 모두 보관해 주시길 부탁드립니다.