그런데 실수가 온수로 했습니다.ㅠㅠ
상담사가 물온도까지 말해 주지 않아 온수로 가득 채운후 락스레귤러를 투입한 후 표준코스로 세탁기를 가동했습니다.
임신중이라 세탁실 조그만 창문을 열어놓았으며 헹굼을5회로 추가했습니다.
중간중간 세탁기를 일시정지하고 이물질이 나오나 고개를 숙이며 확인했습니다.여전히 이물질이 있어서 표준코스 끝나고 두시간 후에 똑같은 방법으로 불림코스 5회헹굼으로 진행했습니다. 중간중간 또 확인하고요 ㅠ
주방과 세탁실이 연결되어 있으며 주방문을 열고 닫았을때 특유의 락스냄새가 점점 나더군요.
이때 아차하고 인터넷을 보니 락스는 온수와 만났을때 유독가스가 나오기에 냉수로 해야한다고 해서 한시간 남은 코스를 꺼버리고 얼른 냉수로 탈수헹굼 하고 또 냉수로 가득채워서 5회헹굼을 진행했습니다. 18개월된 아기도 있고 뱃속에 애기도 있고 너무나도 걱정이 됩니다.ㅠㅠ
왜 온수로 했을까 ,왜 고개를 쑥 내밀고 일반세탁기에 이물질이 떠 있나 중간중간 확인했나.세탁실 들어가는 문을 또 여러번 열어서 18개월 아기에게 유독가스를 흡입하게 한건 아닌가 죄책감이 몰려옵니다.
처음 락스로 표준코스하고 8시간 후에 눈도 따갑고 얼굴 광대쪽도 따끔거리고 속도 미식거리는거 같고.제가 그렇게 느껴서 그런건가.참 미치겠습니다.
내일 삼성서비스센터에 다시 전화로 문의할거고,기계적인 형식적인 답변을 한 상담사가 너무나 원망스럽습니다.
제가 온수를 손으로 만졌을때 막 뜨겁거나 그러지는 않으나 온기는 있었습니다.
세탁기 뚜껑이 닫혀있는 상태에서도 유독가스가 세어져 나오는건지 궁금하며 온수로 헹굼시에도 유독가스가 계속 나오는지 그것도 궁금합니다.
참고로 온수는 37도로 설정되어 있으며 아침에 일어났을때 입술에 작은 붉은점이 생겼으며 오른쪽 광대뼈쪽 화끈거리고 붉은점이 하나 생겼습니다.임신중이라 너무 걱정됩니다.
아무쪼록 빠른 답변 부탁드립니다.
이미지님 안녕하세요.
안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.
불안하신 마음이 크게 느껴져서 일단 결론부터 말씀드리겠습니다.
원망하셔야 하는 대상이 가전 회사의 상담사인지
이미지님께서 화학 물질의 진실을 알지 못하게 방해하고
엉뚱한 미신을 쇠뇌시키려고 노력하는 분들인지
이번 기회에 신중하게 검토해 보시면 좋을 것 같습니다.
새벽 일찍 실내 수영장에 다녀오신 것과 같은 상황입니다.
그 이유는 아래와 같습니다.
1.
인터넷을 보니 락스는 온수와 만났을때 유독가스가 나오기에
저희는 유한락스를 가열하지 말라고 안내하지만
그 이유는 인터넷의 가짜 뉴스와 많이 다릅니다.
유한락스를 넣고 팔팔 삶지 말라는 의미입니다.
당황하셨을 수 있으므로 진정하시길 바라기 떄문에
아주 간략히 안내해 드리겠습니다.
무례한 훈계라고 오해하지 않으시길 부탁드립니다.
*.
유한락스를 실험실에서 정교하게 가열하면 산소만 발생합니다.
*.
그런데 모든 종류의 살균소독제 혹은 방법은 중복 과용하면 안됩니다.
유한락스라서 특별히 그럴까요?
과용해서 좋다는 것을 본 적이 없으셨을 것입니다.
*.
끓는 물과 온수는 다릅니다.
끓는 물은 살균소독력이 생긴다는 점을 쉽게 동의하실 것입니다.
손을 대서 따뜻함이 느껴지는 온수에서 살균소독력을 기대할 수 없습니다.
*.
유한락스에서 염소 기체를 분리하는 방법은
강한 산성 용액과 대량으로 혼합하는 행위입니다.
그런데
염소 기체도 발생하면 독성이 발생하는 것이 아닙니다.
염소 기체는 자연스러운 대기에도 극미량 존재할 수 있습니다.
염소 기체의 독성은
염소 기체가 위해 가능 농도로 증가한 밀폐된 공간에서
위해 가능한 시간 동안 접촉하는 조건에서 발생합니다.
모든 기체의 독성은 이와 같은 기준으로 산정됩니다.
사람의 호흡에 필수적이기 때문에
독성을 전혀 의심하지 않는 산소와 이산화탄소도
부적절한 농도로 장기간 접촉하면 사망할 수 있습니다.
*.
염소 기체는 인체에 축적되지 않고 환기시키면
한 공간에 머물지도 않습니다.
수차례 대량 희석하고 8시간 후에 느끼셨던 불편감은
유한락스와 무관할 가능성이 높습니다.
그러한 과정을 거치면 수돗물과 동일한 물이 되기 때문입니다.
*.
그 동안 유한락스와 접촉한 적이 없는데
이번에 독하게 접촉해서 어떤 문제가 생겼을 것이라고 생각하신다면
유한락스를 계속 희석하면 화학적으로
수돗물과 유사한 상태가 된다는 점을 이번 기회에 이해하셔야 합니다.
https://yuhanrox.co.kr/CleaningTip/30706
단체 급식소와 같은 허가받은 위생설비에서는
유한락스 레귤러와 동일한 성분으로
생야채와 과일, 식기를 살균소독하라고 법에서 정해져 있다는 점도
이번 기회에 꼭 이해하시길 부탁드립니다.
평상시에 수돗물과 접촉하여 아무런 문제가 없으셨고
실내 수영장에서 즐거운 기억만 있으시다면
이번 상황에서도 아무런 문제가 없어야 오히려 상식적입니다.
저희 유한락스가 실내 수영장용 수질 관리제의
국내 최대 공급사이며, 그 성분은 유한락스와 동일합니다.
유한락스로 살균소독할 때 발생하는 냄새를
저희가 감히 특유의 실내 수영장 냄새라고
안내해 드릴 수 있는 또 다른 이유입니다.
2.
인터넷을 보니 락스는 온수와 만났을때 유독가스가 나오기에
이미지님께서 정말로 원망하셔야 하는 대상은
합리적 근거를 확인하고 안내하신 상담사가 아니고
엉터리 정보를 무책임하게 퍼트리고 정말 문제가 생기면
자신들은 책임이 없다는 변명만 늘어놓는 궤변론자들일 수 있습니다.
일반 고객들이 잘 모르셔서 왜곡하여 안내하시는 경우도 있지만
진짜 주의하셔야 하는 문제가 있습니다.
특히 마음이 예민한 임산부들을 상대로 돈을 벌고 싶지만
윤리 의식과 전문성이 극도로 영세하신 분들께서
장기간 무모하게 반복하시는 허위 과장 광고의 전형이
유한락스는 무조건 독극물이지만
자신이 판매하는 A라는 물질은 강력살균 인체무해입니다.
결론부터 말씀드리면 세상에 그런 물질은 없습니다.
현대의 모든 화학 제품은 효과와 독성이 비례합니다.
예를 들어,
인류의 첨단 기술인 항암제는
암세포를 제압하면서 사람도 괴롭힙니다.
딱 봐도 영세한 쇼핑몰에서
강력살균 인체무해한 물질을 발견했다면
영세 쇼핑몰이 아니고 노벨상에 먼저 도전하는 것이 당연한 상식입니다.
빈정거리는 것이 아닙니다.
현재는 온 인류가 코로나19 바이러스라는 미물에 시름하고 있습니다.
최첨단 백신도 불규칙한 부작용이라는 공포를 조성합니다.
강력살균 절대무해라는 현재의 가장 큰 문제와도 부합하지 않는
궤변에 현혹되지 않으셔야 합니다.
그래서
이미지님께서 정말 원망하고 피하셔야 하는 대상이
누구인지 다시한번 생각해보셔야 합니다.
이미지님께서 기존에 생각하셨던 유한락스에 대한 거부감이
모르는 것에 대한 두려움, 다시 말해,
모호한 혐오감이었을 가능성이 높은 또 다른 이유는
아래의 페이지에서 산모와 유한락스의 관계를 자세히 살펴보시면
좀 더 쉽게 공감하실 수 있을 것 같습니다.
https://yuhanrox.co.kr/HealthTip/93309
세상에는 정확하게 알고 사용해서 위험한 물질이 없고
몰라서 위험하게 써도 안전한 물질이 없다는 것이
더 상식적이고 당연한 진리라는 점을 공감하실 것으로 기대합니다.
3.
특유의 락스냄새가
만약 혹시라도
락스 냄새라는 오해에서 비롯된 단어만 기억하셨다면
아래의 페이지를 살펴보시고 유한락스 원액은
무색무취에 가깝다는 사실을 꼭 기억하시길 부탁드립니다.
https://yuhanrox.co.kr/CleaningTip/129556
4.
많은 산모분들께서 독성을 피하려고 예민하게 노력하시지만
정작 최근의 물질 독성 사고는
혜성처럼 등장한 친환경 저자극 신생 브랜드에서 주로 발생하는 이유는
거대한 대기업의 음모일까요?
간단히 말씀드리면 아닙니다.
모두를 슬픔에 빠뜨린 가습기 살균제 사고 이후,
대기업은 관련 규제 기관에게 잠재적 범죄자 수준의 감시를 받게 되었습니다.
그래서
저희 유한락스와 같은 유명 제품은
위해 가능성, 부정적인 측면을 설명하기 위해 노력해야 합니다.
그러나
관련 규제 기관이 아무리 애를 써도
합법과 불법의 경계선에서 아슬아슬한 줄타기를 하며
문제가 생기면 과감한 폐업과 재창업으로 대응하는 분들은
관리의 범위에 포함시키기 어렵습니다.
그래서 그런 분들은
자신들의 제품은 무조건 안전하다는, 이제는 위법한 주장을
SNS와 DM 등에 숨어서 치고 빠지는 식으로 늘어놓는 경우가 많습니다.
애초에 법이나 사회 상식에 관심이 없으신 경우도 많기 때문에
저희가 법을 준수하기 위해
저희 제품의 잠재적 독성을 성실하게 안내하면
그분들은, 본인들이 돈을 더 벌수 있는 정보만 입맛대로 편집하여
"거봐라 유한락스는 스스로 독극물이라고 자백했다
그런데 내 제품은 마구 대충 써도 인체무해 강력살균이다!"라고
DM으로 은밀하게 안내하는 경우도 있습니다.
저희도 소비자 제보를 통해 알게 된 행위입니다.
4.
윤리 의식을 외면하는 분들에게 준엄한 법의 칼날만 겨누면 문제가 해결될까요?
그런 분들은 재빠르게 이동하며 숨는 것이 최대의 경쟁력이기 떄문에
더 빠르게 도망다니며 숨을 뿐 입니다.
궁극적인 해결책은
이미지님과 같은 고객님들께서
관련된 정확한 정보를 이해하시고 말도 안되는 허위 과장 광고를
현명하게 식별하시는 것이라고 생각합니다.
산모의 특별한 요구 사항에 최적화된
안전한 제품이라서 더 비싸도 선택하시는 것은 합리적이겠지만
더 비싸기 때문에 물질의 독성으로부터
산모의 안전을 업자가 대신 지켜줄 것이라는 믿음이 허망하다는 점은
정말로 피해를 입으신 후 뼈아프게 느끼시는 경우가 많습니다.
5.
상담사 분께서 유한락스로 세탁조를 살균소독하라는 안내에도 아쉬움은 있습니다.
유한락스로 세탁조를 살균소독하는 방법이 있지만
너무 까다로워서 일반 소비자가 쉽고 효과적으로 시행하기 어렵기 때문입니다.
그래서 아래의 페이지에서 보실 수 있는
유한락스 세탁조 세정제라는 제품을 별도로 출시했습니다.
https://yuhanrox.co.kr/Shop/46470
아래의 페이지에서 기존 고객님과 논의를 살펴보시고
통상적인 정보를 안내하신 상담사분에 대한 원망을
조금이라도 가라앉히시길 부탁드립니다.
특정 가전 회사의 상담직원분께서
저희의 개별 제품까지 파악하고 안내해 드려야 하는
의무도 책임도 없다는 점은 쉽게 공감하실 것으로 기대합니다.
실제 고객님께서 저희와 세탁기 제조사 사이에서 세탁조 세정법을 상담하셨던 내용
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/119850
실제 고객님께서 세탁기 제조사 전속 기술자와 세탁조 세정법을 상담하셨던 내용
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/125720